商務旅游產品
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商務旅游產品是指以滿足人們出差、參加會議和各種展覽會、進行商務活動或交流信息為主要目的的旅游產品。其作為一種新興的旅游產品,是以商務活動為主要目的,以旅行為基本手段,以游覽觀光、休閑度假為輔助活動的旅游產品,通常具有狹義和廣義之分。狹義的商務旅游產品,主要指為了商務洽談、業務交易等商業性活動而進行的旅行活動。廣義的商務旅游產品,還包括各種國際大會、學術會議、專業會議、商業交易會、商品博覽會,以及依托各種大型體育活動、節慶活動等而開展的旅游活動。商務旅游產品具體還可以劃分為會議旅游、商務旅游、會展旅游、獎勵旅游等各種類型。[1]
商務旅游產品的發展特點和趨勢[1]
近年來,隨著經濟全球化和區域經濟一體化發展,各種對外事務和交流、商務經營活動、學術會議頻繁進行,促進了商務旅游的快速發展,使商務旅游產品形式更加多樣,不僅促進了各個國家和地區的經濟、文化、科技交流和人員的大量流動,推動了各個國家和地區之間的交流與合作,而且促進了旅游目的地國家或地區的經濟社會發展,其主要呈現出以下發展特點和趨勢。
(一)商務旅游發展強勁
國際間各種商務活動的頻繁往來,促進了國際商務旅游的快速發展,不僅商務旅游的增長率超過了世界旅游的增長水平,而且其比重也已經占到私人旅游收入的50%以上。同時,隨著商務旅游的快速發展,區域商務旅游競爭更加劇烈,呈現出一些新特點和趨勢:一是歐洲作為商務旅游最早產生和發展的地區,隨著歐洲統一市場的形成和區域一體化的發展,歐洲商務旅游市場的發展前景仍然看好;二是北美地區一直是國際商務旅游的重要地區,隨著美國經濟持續增長和以知識經濟、信息技術為核心的新經濟發展,北美地區仍然是國際商務旅游的重點地區之一;三是亞太地區隨著近年來經濟的迅速發展,商務旅游呈現出急劇增長的發展勢頭,尤其近年來亞洲地區國際旅游業發展快速,為國際商務旅游市場註人了新的血液,使亞太地區迅速成為國際重要的商務旅游中心。
(二)會議旅游大力發展
隨著經濟全球化、區域經濟一體化的發展,世界各國之間的經濟、科技和文化交流更加廣泛和頻繁,會議旅游的增長勢頭更為強勁,並呈現出以下特點和趨勢:一是會議旅游成為人們瞭解現代科學技術進展,交流新知識、新技術、新產品的重要途徑和手段,成為交流信息、研究解決問題、謀求共同利益、加強國際合作的主要方法之一;二是會議旅游成為發展旅游經濟的重要手段,許多經濟發達國家和一些發展中國家,充分利用自己先進的會議設施,各種語言的同聲傳譯系統,現代化的交通和通信設施,以及舒適、良好的住宿餐飲條件和優質服務,積極招徠、組織、接待各種形式的國際會議;三是會議旅游的形式更加多樣,尤其是大公司所主辦的會議比國際組織機構所主辦的會議的增長率更高,同時一些大公司主辦的會議形式也由過去的大型演講改變為以參加者為主體的研討會或論壇會議,從而使會議旅游日益成為現代旅游市場的重要組成部分。
(三)獎勵旅游呈現新趨勢
獎勵旅游作為一種商務旅游產品,雖然產生時間不長,但發展較快,從目前國內外獎勵旅游發展情況看,主要呈現出以下發展特點和趨勢:一是獎勵旅游的內容更具特色,特別是隨著人們對獎勵旅游的期望提高,要求獎勵旅游應更有紀念價值和紀念意義,如在具有歷史意義的地方舉行會議,參加著名的文化體育活動,參觀與工作有關的名勝古跡,學習更有挑戰性的知識和技術等,使獎勵旅游成為員工用錢也買不到的經歷和體驗;二是獎勵旅游與員工激勵更加緊密結合,通過獎勵旅游獎勤罰懶,鼓勵先進、鞭策落後,同時提高全體員工計程車氣和精神面貌,提高員工的業務素質能力,尤其是對各種專業技能、商務洽談能力和社會交往能力的提高更加明顯;三是隨著航空交通的發展和現代國際旅游的發展,許多大公司把獎勵旅游作為一種重要的管理手段使用,使獎勵旅游無論在發展速度、內容和方式上都有很快的發展變化。
(四)體育賽事旅游發展迅速
隨著旅游經濟發展和旅游市場競爭加劇,許多國家或地區都針對旅游市場需求,充分利用各種體育賽事活動來提高其在旅游市場的競爭力,促進各國各地區旅游經濟的發展。許多國家或地區都努力爭取各種各樣的大型國際性體育賽事活動的舉辦權,如每四年舉辦一次的國際奧運會、世界盃足球賽以及各種類型的洲際運動會,都為以國際性體育賽事活動為依托的商務旅游創造了良好的機遇和條件。