商業模式畫布圖
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商業模式畫布圖(Business Model Canvas)
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商業模式畫布圖是指一種能夠幫助創業者催生創意、降低猜測、確保他們找對了目標用戶、合理解決問題的工具。
商業模式畫布圖不僅能夠提供更多靈活多變的計劃,而且更容易滿足用戶的需求。更重要的是,它可以將商業模式中的元素標準化,並強調元素間的相互作用。
商業模式畫布圖由 9 個方格組成,每一個方格都代表著成千上萬種可能性和替代方案,你要做的就是找到最佳的那一個。
客戶細分 ——找出你的目標用戶用來描述一個企業想要接觸和服務的不同人群或組織。
我們正在提供給客戶細分群體哪些系列的產品和服務?
價值定位——你所提供的產品或服務。用來描繪為特定客戶細分創造價值的系列產品和服務。
我們該向客戶傳遞什麼樣的價值?
我們正在幫助我們的客戶解決哪一類難題? 我們正在滿足哪些客戶需求?
我們正在為誰創造價值? 誰是我們最重要的客戶?
用戶獲取渠道——分銷路徑及商鋪,用來描繪公司是如何溝通接觸其客戶細分而傳遞其價值主張。
通過哪些渠道可以接觸我們的客戶細分群體?
我們如何接觸他們?
我們的渠道如何整合?
哪些渠道最有效?
哪些渠道成本效益最好?
如何把我們的渠道與客戶的例行程式進行整合?
客戶關係——你想同目標用戶建立怎樣的關係,用來描繪公司與特定客戶細分群體建立的關係類型。
我們每個客戶細分群體希望我們與建立和保持何種關係?
哪些關係我們已經建立了? 這些關係成本如何?
如何把它們與商業模式的其餘部分進行整合?
收益流——用來描繪公司從每個客戶群體中獲取的現金收入(需要從創收中扣除成本)。
什麼樣的價值能讓客戶願意付費?
他們現在付費買什麼?
他們是如何支付費用的?
他們更願意如何支付費用?
每個收入來源占總收入的比例是多少?
核心資源——資金、人才,用來描繪讓商業模式有效運轉所必需的最重要的因素。
我們的價值主張需要什麼樣的核心資源?
我們的渠道通路需要什麼樣的核心資源?
我們的客戶關係呢?收入來源呢?
催生價值的核心活動——市場推廣、軟體編程,用來描繪為了確保其商業模式可行,企業必須做的最重要的事情。
我們的價值主張需要哪些關鍵業務?
我們的渠道通道需要哪些關鍵業務?
我們的客戶關係呢?收入來源呢?
重要合伙人——讓商業模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網路。
誰是我們的重要伙伴?
誰是我們的重要供應商?
我們正在從伙伴哪裡獲取哪些核心資源?
合作伙伴都執行哪些關鍵業務?
成本架構——運營一個商業模式所引發的所有成本。
什麼是我們商業模式中最重要的固有成本?
哪些核心資源花費最多?
哪些關鍵業務花費最多?
目前廣為流傳的 Canvas 長成這樣:
Canvas 的使用者需要按照一定的順序:首先要瞭解目標用戶群,再確定他們的需求(價值定位),想好如何接觸到他們(渠道),怎麼盈利(收益流),憑藉什麼籌碼實現盈利(核心資源),能向你伸出援手的人(合伙人),以及根據綜合成本定價。
1.完整性:雖說只有一頁紙大小,但它基本可以確定一款產品的商業模式的方方面面,能夠讓一般人在此模式下能一目瞭然該產品商業模式是否完整或者存在很大的紕漏。
2.一致性:可以判斷商業模式的各個方面是否一致。比如,設計合作伙伴的假設與設計渠道假設一致性麽?
3.一目瞭然:可以清楚的看到你的同事是否清楚你正在做什麼,為什麼要這樣做,如果要求他們獨立畫出商業模式,他們畫的圖會是我怎樣的?
商業畫布的形式,可以幫助更全面的看清公司的全貌,在全體業務參與的情形下,大家對於信息的同步,各自的職責也有一個更加清晰的認識。
很棒