動態公共關係
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動態公共關係(Dynamic public relations)
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什麼是動態公共關係[1]
動態公共關係，又稱為“積極性公共關係”，是通過組織內部各機構和全體成員的努力，特別是通過公共關係機構有目的、有計劃的各種工作、活動之後所形成的公共關係狀態。動態公共關係是有組織、有計劃、有目的、有重點地讓公眾瞭解自己、支持自己的活動過程。其宗旨是要將組織的工作、成就以及組織存在的價值等公眾關心的情況提供出來，以使公眾得到關於組織的整體印象。
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動態公共關係的分類[2]
動態公共關係可以分為日常活動和專業性活動兩類。
日常性活動既指公關從業人員的日常工作，也可以指組織的其他成員在他們的日常工作中由公關意識的指導而進行的若幹活動，如商場的售貨員和顏悅色地為顧客解決疑難，領導者對下屬的以禮相待等等。
專業性活動是一種職業活動，一般要具備兩個條件，一是有專門的主題，是為瞭解決某個問題而專門策劃的，計劃性明顯，公眾範圍明確，事先定時定點定量定性；二是由公關從業人員作為活動的重要組織者。
某次，紐約舉辦百貨商品博覽會，漢斯公司租得的場地遠離主幹道，比較偏僻。第一天，門可羅雀，生意清淡。公司公關人員分析了情況，找準了問題，當即決定連夜定製一批獎章大小的銅牌，一面鑄印公司展銷地點的路，另一面印上簡短文字：祝您好運!憑此牌請來領取紀念品，歡迎光臨。趁著入場前，將幾百塊銅牌撒在主幹道上。銅牌成功地為顧客們引路，公司展銷點頓時門庭若市。“銅牌”的策劃和實施，就屬於專業性公關活動。
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動、靜態公共關係之間的關係[3]
動、靜態公共關係之間的關係：靜態的公共關係狀態可以成為動態公共關係的重要條件，動態的公共關係的效果直接影響靜態的公共關係狀況。在動、靜公共關係的矛盾中，動態的公共關係一般處於主導地位。通常意義上的公共關係，主要是指動態公共關係，又稱為公共關係活動。
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