公共關係機構

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公共關係機構(Public Relation Consulting)

　　公共關係機構是專門執行公關任務、實現公關功能的行為主體，是公共關係工作的專業職能機構。

　　公共關係機構主要分為三種：

　　一是組織內部的公共關係部門(一般稱公關部)；

　　二是不從屬於任何組織的專業性社會機構(一般稱公關公司)；

　　三是公共關係專業組織。

　　公共關係部部即公關部，是公共關係組織機構的一種，是組織內部的公共關係部門。

　　組織的公關部同組織內部的其他部門一樣， 是一個重要的職能部門。公關部在組織內充當的角色為：

• 信息情報部；
• 整體形象策劃部；
• 決策參謀部；
• 宣傳部、外交部。

　　公共關係公司由職業公共關係專家和各類公關專業人員組成，是專門為社會組織提供公共關係咨詢或受理委托為客戶開展公共關係活動的信息型、智力型、傳播型的服務性機構。

　　公共關係公司的經營範圍:

• 咨詢診斷
• 聯絡溝通
• 收集信息
• 新聞代理
• 廣告代理
• 推介產品
• 會議服務
• 策劃活動
• 禮賓服務
• 印刷製作
• 音像製作
• 培訓服務

　　公共關係協會是非官方、非營利的群眾社團組織。行業性協會的建立和發展，是公共關係成熟程度的一個標誌。國際公共關係協會成立於1955 年。隨著公共關係的發展，公共關係協會也在我國各地廣泛出現。1986年11月，上海市公共關係協會成立。1987年6月，中國公共關係協會成立以後，各省市乃至地縣和鄉鎮都出現了公共關係協會。

• 黃德林等主編，《現代公共關係學》，中國商業出版社，2000年8月；
• 翟向東主編，《中國公共關係教程》，中國商業出版社，1997年12月；