成本可分固定成本、變動成本和準變動成本三種。
準變動成本是隨生產量或銷售量的增減而增減的成本,但它的增減量不完全按比例發生變化。例如燃料費、水電費、人工費等。
服務產品成本中的準變動成本則是指介於固定成本和變動成本之間的那部分成本,它們既同顧客的數量有關,也同服務產品的數量有關。比如,清潔服務地點的費用、職員加班費等。這種成本取決於服務的類型、顧客的數量和對額外設施的需求程度,因此,對於不同的產品其差異性較大。
準變動成本可分成兩部分:
一部分是產量雖變化而固定成本相對不變的,如正式職工領取的固定工資。
另一部分是隨產量變化而成正比例變化的變動成本,如餐廳在營業量較大時雇佣臨時工或季節工的費用。