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共生型組織

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是共生型組織

  共生型組織,意為不同組織之間的相互合作關係,在這個過程中,組織具有充分的獨立性和自主性,同時組織之間基於協同合作進行信息和資源的共用,通過共同激活、共同促進、共同優化獲得組織任何一方都無法單獨實現的高水平發展。儘管共生不可避免地帶來衝突和分歧,但它從更大程度上強調了共生組織之間的相互理解和尊重,實現彼此更優越的進化迴圈。

共生組織的重要特征

  共生組織具有互為主體性整體多利性柔韌靈活性效率協同性四大重要特征。

1、互為主體性

  共生型組織的成員間,不再有主客體關係,而是彼此互為主體,這需要每一個成員做出根本性的改變。複雜多變的環境要求組織從單一的線性協同模式轉向跨組織的多維協同模式,組織強調開放性和互聯性,與環境形成良好的互動,其本質追求的是創造多維協同模式下的跨領域共生價值體,打造開放合作式的有機生態系統。

  在這個過程中,組織圍繞顧客價值進行了重構,顧客在價值創造的過程中的地位真正得到凸顯,由過去被動接受者和組織商業利潤的貢獻者轉變為組織價值形成的創造者。

2、整體多利性

  合作是共生型組織的本質特征之一,合作並不否定競爭的存在,共生型組織更加強調合作組織之間的相互吸引與相互補充,最終做到從競爭中產生新的、創造性的合作伙伴。正是這樣合作關係,相互激發,高效互動產生出更加多的價值創造,這些價值創造不僅僅幫助了合作伙伴,更重要的是也給自身帶來了超出組織原有能力所創造的價值。

3、柔韌靈活性

  共生型組織在組織內部減少了管理層級,破除了傳統組織中自上而下的垂直高聳結構,簡化了繁瑣的管理層級,將權力下放到基層,讓組織內部的靈活性和流動性變得更加容易,讓組織成員感受到更多的自主與發展空間。在組織外部,共生型組織展示出更大連接與互動,讓基於顧客價值創造的組合更加高效、更快捷地響應需求變化

4、效率協同性

  “分工、分權、分利”已經無法滿足組織對整體效率的追求,整體效率的實現更大程度地轉向了組織間的合作協同程度。共生型組織系統中的組織個體保留了各自的獨立性和自主性,依賴彼此之間對資源的獲取、分享以及使用能力,組織獲得了更好地融入環境的方式,更重要的是,組織的整體效率得以提升。

共生組織的四重境界

  第一重境界:共生信仰。擁有確信的力量,篤定商業文明及驅動人類進步的價值。

  人們對於合作產生疑慮的原因,往往都是和不夠確信有關,一方面是人們對自己不夠自信,另一方面也無法承受不確定性帶來的後果。所以雖然人們認知到組織無法獨立存在,更加無法應對巨大的環境變化,但還是很難坦然地與別人合作。相反,如果知道自己的命運是與其他成員休戚相關,確信商業文明本身,確信彼此擁有相同價值觀的時候,我們就會努力不斷地學習和應變並開放自己。因此當我們對自己的行動有真正的責任感時,合作的效果也會最快達成。這就是為什麼共生型組織以“共生信仰”為首要選擇;擁有共同的價值觀可以自主驅動組織成員有相同的價值判斷,擁有共同的語境,以及行為選擇。

  第二重境界:顧客主義。不確定環境下,“確定”唯一真實可靠的來源是顧客,顧客成為組織成員間唯一的價值集合點。

  很多企業是在想辦法保持自己組織的“確定性”,希望以自己的“確定”來面對外部環境的“不確定性”。但“確定”的來源是什麼?

  “確定”唯一真實可靠的來源是顧客,這也是我們把“顧客主義”作為共生型組織的第二重境界的原因。“顧客主義”是指真正以顧客價值為中心,顧客成為組織成員間唯一的價值集合點。“顧客主義”是一種組織成員之間價值取向的結果檢驗標準,它是一個組織成員合作的過程、一種持久的要求和修煉。

  第三重境界:技術穿透。技術總會在不經意間改變了一切,我們總是低估技術改變微小事務時所積累的能量,我們也總是不能夠恰當地理解技術作為一種組織語言,是能夠高效集合無數成員從而成為“大系統”的。

  觀察今天取得領先地位的公司,他們快速成長是源自它們可以提供一套讓更多企業成長解決方案,而這套行之有效的解決方案,正是技術在其中發揮作用。在共同技術平臺與標準之下,組織成員之間能夠形成一致的行為準則、溝通語境以及價值判斷;能夠快速地分享信息,協同創新以及優勢互補,最後贏得了一個與之前完全不同的成長效率。

  我們把這套解決方案稱之為“技術穿透”,實現技術穿透,需要組織每個成員突破三個障礙:1.願意放棄自己固有的優勢和行為習慣;2.擁有開放學習的心態和行動;3.在技術框架下展開溝通、信息共用以及培訓學習。

  第四重境界:“無我”領導。“成就他人”在這裡不是理念而是行動,如何更廣泛地集合價值創造是對領導者的核心要求。

  在共生型組織之中,領導是牽引陪伴、協同管理和協助賦能的過程。能將牽引陪伴、協同管理和協助賦能三個角色都扮演好的領導者,才稱之為共生型組織的領導者,這樣的領導者以“無我”打造組織大系統的協同價值環境,併為每一個組織成員賦能。“無我”的領導力是由堅持共同價值,協同工作,有效溝通構成,領導者藉此創造並管理共生型組織的整個大系統效率。

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