專題培訓
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專題培訓(the training for special topic)
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什麼是專題培訓[1]
專題培訓是指為達到某一專門目的或解決某一專門問題而對員工進行的培訓。
專題培訓內容和方式[2]
專題培訓是對員工就某個專項課題進行的培訓。隨著工作要求的逐步提高，有必要對員工進行有計劃的單項訓練，以擴大員工的知識面，進一步提高員工的專業素質。專題培訓的方式和內容可以是靈活多樣的，包括：
(1)業務競賽。可以是知識性的，也可以是操作性的。業務競賽是激發員工自覺學習、訓練和交流的好方法。
(2)專題講座。可根據工作需要，選一個主題，由本部門員工或聘請其他專業人員來講授或示範，如：接聽電話的技巧、處理客人投訴的方法、督導人員管理技巧等。
(3)系列教程。如通過舉辦初、中、高級英語學習班，來滿足不同員工學習英語的需求，提高員工的外語水平。
專題培訓課程安排[3]
專題培訓是針對某些突出問題而安排的培訓，具有很強的針對性，因此能夠取得更直接的培訓效果。專題培訓的課程安排應該從以下方面著手。
- 1．明確課程設置原則
通常來說，專題課程的安排應當遵循以下原則：
(1)逐步擴大課程數目。
(2)課程的選擇應與公司的政策和計劃目標保持一致。
(3)避免重覆。課程重覆不僅會浪費培訓資源，還將影響受訓員工的興趣。
(4)課程的平衡性。
(5)課程的選擇既應按政策進行又要保持其靈活性。
(6)可行性。
(7)固定課程與靈活課程相結合。
- 2．設定課程目標
課程目標是指在培訓課程結束時，希望學員通過該課程學習能達到的知識、能力或態度水平。目標描述是培訓的結果，而不是培訓的過程，所以重點應放在學員該掌握什麼上，而不是願意教什麼上。明確的目標可以增強學員的學習動力，也可為考核提供標準。
培訓要達到什麼樣的目標在設定課程之前就應被提出來，在此基礎上，要對這些目標進行區分。哪些是主要目標，哪些是次要目標，不同的目標要區別對待，這些工作主要是在需求調查的基礎之上完成的。分清主次以後，我們再對這些目標進行可行性分析，根據企業培訓資源狀況，將那些不可行的目標做適當的調整。最後，還要對目標進行層次分析也就是指哪些目標要先完成，其餘的目標在此基礎之上才有可能實現。
- 3.確定開課時間
要安排專題培訓的課程，必須確定：
(1)每次上課的時間長短；
(2)每周上課的次數；
(3)每周最適宜開課的時間；
(4)學習的期限。
- 4．進行內容安排
專題培訓的內容包括：
(1)決策技能的培；
(2)創造性技能的培訓；
(3)溝通技能的培訓；
(4)敏感性培訓；
(5)項目管理技術的培訓；
(6)會議主持技能的培訓。
- 5．避免走入誤區
(1)不重視課程設計或沒有意識到課程設計的關鍵性；
(2)過分依賴經驗，相信自己的判斷；
(3)貪多貪大。
以上內容是安排專題培訓課程時必須特別註意的一些內容，職業經理人要掌握併在工作中貫徹執行。
