《整合營銷傳播》
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《整合營銷傳播》(Integrated Marketing Communications)——唐·舒爾茨博士最新權威專著。
- 作者：
唐·E·舒爾茨（Don E. Schultz）：美國西北大學(Northwestern Univ．)麥迪爾新聞學院(Medill School of Journalism)教授，全球第一本整合營銷傳播學專著的作者，被譽為“整合營銷傳播理論的先驅”和“20世紀全球對營銷最有影響力的人物之一”，同時他也是Agora國際咨詢公司的總裁。
海蒂·舒爾茨(Heidi Schultz)：Agora咨詢公司的執行副總裁，執教於美國西北大學整合營銷傳播系；在媒體管理、直銷、市場研究、戰略計劃等領域有著20多年的工作經驗。
- 中文版本：2005-5-1(何西軍，黃鸝等譯)
- 全書名：《整合營銷傳播：創造企業價值的五大關鍵步驟》(IMC-The Next Generation: Five Steps For Delivering Value and Measuring returns using marketing communication)
本書可以說是繼全球第一本IMC專著--由唐·E·舒爾茨、史丹利·田納本及羅伯特·勞特朋三人合著，1993年出版的《整合營銷傳播》問世十多年以來進一步展現IMC得以拓展和提升的最新著作。那本書最初在臺灣翻譯出版，後來在20世紀90年代中後期傳播到大陸（書名為《新整合營銷》），如今它已經有了三種中文版本，並且成了中國最為暢銷的一本整合營銷傳播專著。
目錄 |
本書是繼《整合營銷傳播》(唐·舒爾茨等著)、《全球整合營銷傳播IGMC》之後第三部里程碑式的IMC最新經典權威著作，舒爾茨博士夫婦已為IMC理論的發展和完善指明瞭前進的方向，更為IMC方案的執行和評估奠定了堅實的基礎。
本書最重要的價值之一就是通過全新地探討和詮釋IMC，在全球首次將IMC與企業價值創造聯繫起來，有力地證實了IMC不僅僅是當今企業營銷傳播活動的革命性創新工具，更是能夠在企業戰略管理層面實現客戶投資回報評估、創造股東價值等的價值管理工具。
《整合營銷傳播：創造企業價值的五大關鍵步驟》將受到全世界經理人的歡迎。它結合了新的思維、實用的指南和有益的例子，有助於我們以新的方式來思考IMC，並按部就班地告訴我們整合營銷傳播如何運作、如何判斷顧客的價值，以及如何衡量整合營銷傳播的財務效果；這是一本經營層面的最重要的著作。 ——查爾斯·帕蒂(Charles H．Patti) 昆士蘭科技大學廣告營銷及公共關係學院教授
在率先提出了整合營銷傳播的概念之後，唐和海蒂現在又指出了可以使“新營銷”發揮作用的各種策略與戰略步驟。我很樂意向那些希望憑藉IMC建立強大品牌以及直接向顧客營銷而達成制勝目標的首席執政官和營銷總監推薦這本書。——菲利普·科特勒
第一本整合營銷傳播的專著確立了概念，而這本新書則把核心原則轉化為顧客至上的經營藍圖。它提供了實用的步驟性架構來建立永續前瞻的組織，而且第一章都有值得經理人重視的內容。——約翰·皮爾斯
《整合營銷傳播：創造企業價值的五大關鍵步驟》將受到全世界經理人的歡迎它結合了新的思維、實用的指南和有益的例子，有助於我們以新的方式來思考IMC，並按部就班地告訴我們整合營銷傳播如何運作、如何判斷顧客的價值，以及如何衡量整合銷傳播的財務效果。這是一本經營層面的最重要的著作。——查爾斯·帕蒂
- 前言
- 第一篇 什麼是價值型整合營銷傳播
- 第1章 整合營銷傳播：從傳播策略到盈利戰略
- 1.1 超越4P
- 1.2 市場營銷經費的平移
- 1.3 對整合營銷傳播的需求
- 1.4 整合營銷傳播的驅動力
- 1.5 新的挑戰
- 1.6 小結
- 第2章 我們對整合營銷傳播的瞭解
- 第3章 價值型整合營銷傳播的指導原則
- 3.1 整合營銷傳播的成功運用：“Intel Inside”
- 3.2 整合營銷傳播的八項指導原則
- 3.3 薪酬的重要性
- 3.4 整合營銷傳播：五步流程
- 3.5 小結
- 第二篇 第一步：識別客戶與潛在客戶
- 第4章 根據行為如何界定客戶和潛在客戶
- 第三篇 第二步：評估客戶與潛在客戶的價值
- 第5章 如何判定客戶與客戶群的財務價值
- 第6章 整合與對等互惠的伙伴關係
- 第四篇 第三步：規劃信息與激勵
- 第7章 規劃如何對營銷傳播進行傳道
- 第8章 規劃營銷傳播的內容
- 第五篇 第四步：評估客戶投資回報率
- 第9章 評估整合營銷傳播的基本原理
- 第10章 評估短期客戶投資回報率
- 第11章 評估長期客戶投資回報率
- 第六篇 第五步：項目執行後的分析與未來規劃
- 第12章 項目執行後的分析
- 第七篇 創造企業未來的股票價值
- 第13章 將品牌權益及股東價值副入合營銷傳播計劃
- 第14章 評估品牌權益的方法
- 第15章 整合組織
- 第16章 整合營銷傳播的未來方向
- 參獻文獻
- 譯後記
品牌整合營銷： ——利用企業所有資源、各種傳播方法，尊對目標客戶進行的、系列宣傳，讓客戶接受企業品牌同時，銷售其產品