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Portal:品牌文化
品牌文化 品牌文化是指通过赋予品牌深刻而丰富的 文化内涵，建立鲜明的 品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成 消费者对品牌在精神上的高度认同， 创造品牌信仰，最终形成强烈的 品牌忠诚。
- 品牌文化与企业文化区别
- 企业文化是企业形成的共同遵守的价值观、信念和行为方式的总和，重点是企业价值观、企业理念和行为方式的塑造，是企业生产与发展的指导思想。
品牌文化则以 品牌个性、精神的塑造和推广为核心，使 品牌具备文化特征和人文内涵，重点是通过各种策略和活动使这些 消费者认同品牌所体现的精神，然后形成一个忠诚的 品牌消费群体。
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品牌文化有如下功能:
 | 1.导向功能 | 一方面，在企业内部，品牌文化集中反映了员工的共同价值观；另一方面，在企业外部，品牌文化所倡导的价值观、审美观、消费观，可以对消费者起到引导作用。
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| 2.凝聚功能 | 一方面，在企业内部，品牌文化像一种强力粘合剂，从各个方面、各个层次把全体员工紧密地联系在一起。另一方面，在企业外部，品牌所代表的功能属性、利益认知、价值主张和审美特征会使品牌像磁石一样吸引消费者，从而极大地提高消费者对品牌的忠诚度。
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| 3.激励功能 | 物质激励到了一定程度，会出现边际递减现象，而精神激励的作用更强大，更持久。
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| 4.约束功能 | 通过规章制度和道德规范发生作用的。
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| 5.辐射功能 | 品牌文化不能复制，但一旦形成，不仅会在企业内部发挥作用，还可以通过形象塑造、整合传播、产品销售等各种途径影响消费群体和社会风尚。
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| 6.推动功能 | 品牌文化可以推动品牌经营长期发展，使品牌在市场竞争中获得持续的竞争力；也可以帮助品牌克服经营过程中的各种危机，使品牌经营健康发展。
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| 7.协调功能 | 可以增强员工之间的相互信任、交流和沟通，使企业内部的各项活动更加协调。同时，品牌文化还能够协调企业与社会，特别是与消费者的关系，使社会和企业和谐一致。
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国外知名品牌文化战略案例
| 瑞士斯沃琪集团 手表在传统产业中是实用性产品。70年代兴起的电子表以其精确走时、新颍的数字显示方式、多样化的附加功能和低廉的价格，对传统的机械表构成了威胁。首当其冲的便是“钟表王国” 瑞士。面对严峻的形势，瑞士斯沃琪公司(之前叫瑞士SMH公司)另辟蹊径， 相继开发出欧米茄、雷达、斯沃琪、浪琴、天梭等充满一隋感性的时装表、情侣表、运琦表、宇航表等新产品，使手表成为人们的精神需要，而淡化其实用功能 如宇航表的卖点和推广完全表现在其高科技制表工艺和材料上，如“表面为硬度仅次于钻石的蓝宝石水晶” 、“配合晶莹光洁的表盘， 高贵典雅” 、“自色表带由高技术陶瓷材料制成，坚硬耐磨，永不褪色” SMH公司取得了巨大成功，也挽救了整个瑞士手表产业。现在，在意大利，平均每人有6块SHM公司的手表，用以与不同的时装、场合相配。
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| 摩托罗拉公司 摩托罗拉公司针对近年来注重生活情趣的消费者越来越多的情况，于新千年伊始特别推出“一心语” 品牌手机，这一手机主要用于和家人及朋友沟通，与朋友共享欢乐，共担一比愁，他们从中得到的是内心的安定与平和，他们体会的是美好人生的一种境界：平静祥和，爱意融融手机的设计生产也正是体现了这一点：外型乖巧轻薄、贴台手掌的流线，具有别致可爱的键盘和按钮，全中文字幕、新颖的动画屏保；它的技术保证沟通顺嘶自然，双频段自琦切换，中文键盘输入，支持免提武耳机，自由编发短消息；它的个人化功能如酱声备忘提示，内置有闹钟、日历和计算器等，让消费者时时感受到关爱。
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| 可口可乐公司 一直将可口可乐公司视为唯一竞争对手的百事可乐公司，一改过去饮料业惯用的低价促销手段，将包装视为扩大市场份额的重要手段推出了“特定形式的零售包装” ，如“大开口包装” 有一个十分夸张的大罐口，其设计诉求是那些经过强烈运动后极为口渴的人们；而“迷你百事包装” 则为无法一次喝完12盎司可乐的人而设计 正是凭借这些拙具特色的诱人包装,使百事可乐短期内在全球的市场占有率迅速增加，成为可口可乐公司不可轻视的竞争对手。
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| 雀巢集团 Nestle是广大消费者十舟熟悉的品牌名称，它是瑞士学者Henri Nestle发明的育儿用乳制品(把果糖和营养剂加入奶粉中)的品牌。此品牌是牲他的名字命名的。由于Nestle的英文含义是 舒适地坐定” 、“依偎” 等意思，与英文Nest(雀巢)是同一个词根，所以在中文中一并译作 雀巢” 。值得提及的是，“雀巢” 产品包装设计的标志是鸟巢图案，从而使人们视名称即知图形、视图形即知名称，产生了较强的感召力。同时，雀集产品图案根据市场的行情变化，进行了几次更新，保证了其产品在国际市场上长盛不衰。
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世界各国品牌文化的主要特征
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| 美国品牌文化 | 日本品牌文化 | 韩国品牌文化 | 中国品牌文化
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1.人本管理
2.尊重企业家
3.顾客至上
4.个人能力主义
5.重视实践和行动
6.冒险开拓精神
7.不断创新
8.忧患意识
9.追求卓越
10.人员流动性大
| 1.和魂洋才
2.家族主义
3.以和为贵
4.合作精神
5.以人为本
6.顾客至上
7.勤奋进取
8.精神胜于金钱
| 1.团队精神
2.兵营管理
3.亲情主义
4.赏罚分明
5.企业家信念
6.政企协作
| 1.传统文化与
时代精神共生
2.政治文化与
经济文化并举
3.人治与法治同存
4.重视伦理道德
5.缺少个性
6.类型繁多
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可口可乐品牌文化
- 1.长期的企业形象目标的确立和实现，使其成为世界最有价值品牌的基本战略。可口可乐是世界上最早注重商标和品牌的企业之一。
- 2.是巧妙、大手笔的营销策略。有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。
- 3.品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。
- 4.树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。
- 世界第一品牌可口可乐说，“没有一种感觉比得上回家”。其实，我们是不是也能从这里推而广之，“没有一种品牌建树的手段比得上去与目标群体建立良好的情感”呢？！
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