绩效工资制度

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绩效工资制度(Merit Pay System)

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什么是绩效工资制度

  绩效工资制度的前身是计件工资,但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式,而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资体系

  绩效工资制度的基本特征是将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩。业绩是一个综合的概念,比产品的数量和质量内涵更为宽泛,它不仅包括产品数量和质量,还包括雇员对企业其他贡献。企业支付给雇员的业绩工资虽然也包括基本工资奖金和福利等几项主要内容,但各自之间不是独立的,而是有机的结合在一起。根据美国1991年《财富》杂志对 500家公司的排名,35%的企业实行了以绩效为基础的工资制度,而在10年以前,仅有7%的企业实行这种办法。

绩效工资制度的基本特点

  与传统工资制相比,绩效工资制的主要特点:

  1、有利于雇员工资与可量化的业绩挂钩,将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。

  2、有利于工资向业绩优秀者倾斜,提高企业效率和节省工资成本

  3、有利于突出团队精神企业形象,增大激励力度和雇员的凝聚力。

  绩效工资体系的不完善之处和负面影响主要是:容易导致对绩优者的奖励有方,对绩劣者约束欠缺的现象,而且在对绩优者奖励幅度过大的情况下,容易造成一些雇员瞒报业绩的行为,因此,对雇员业绩的准确评估和有效监督是绩效工资实施的关键。

绩效工资制度的主要内容

  绩效工资的计量基础是雇员个人的工作业绩,因此,业绩评估是绩效工资的核心。工作业绩评估手段可以分为正式体系和非正式体系,非正式体系主要是依靠管理人员对雇员工作的个人主观判断;正式体系建立在完整的评估系统之上,强调评估的客观性。

  1、评估目标及其制订原则

  业绩评估的目的不仅是为付给雇员合理的劳动报酬提供依据,更重要的是发挥雇员个人的能力和创造性,达到雇员个人发展目标与企业发展目标的一致。因此,制定切实可行的评估目标是绩效工资的基础,在评估目标确定中,要遵守以下原则:

  1)雇员对评估目标一定要接受认可,业绩评估目标一定要在上下级之间,主管和雇员之间充分交流的基础上制定。

  2)业绩测量手段要可靠、公正和客观,评估后,要将规划业绩和实际业绩的差距及时反映给被评估者,达到及时沟通的目的。

  3)对非业绩优秀者,要帮助和监督被评估者制订完善的计划,根据计划有针对性的进行培训,或提供改进的条件,达到鞭策后进的目的。

  4)对业绩优秀者,不仅要给予外在奖励(增加收入),还要给予内在奖励(提供晋升和发展机会),从内外两方面鼓励优秀者为企业做出更大的贡献。

  2、业绩要素

  业绩评估要选择一些有代表性的业绩要素,这些要素能够全面、客观的反映被评估者的业绩,也利于评估者做出公正的评价。不同企业在业绩要素的选择上,侧重不同,下表为英国伦敦收入资料局(Income Data Services)1989年做的一项研究,将使用频率最高的业绩要素筛选如下:

使用频率高的要素 使用频率稍低的要素
  • 处理问题和工作方式的灵活性
  • 独立处理问题的能力和开创性
  • 管理他人的能力
  • 对岗位需要的熟悉程度
  • 出勤和守时情况
  • 确定和实现优先目标的能力
  • 劳动卫生和安全生产意识

  此外,在业绩要素的选择上要注意:

  1)要和评估方式相结合。

  2)避免选择一些与工作关系不大,纯属个人特点和行为的要素。

  3)培养关注业绩评估的文化氛围,尽管业绩评估的作用不仅限于工资发放,最终目标是为了激励雇员实现企业目标的积极性和创造性。

  3、评估方式

  企业业绩评估的方法很多,但先进的评估方法一是体现规范化和程序化的特点;二是注重评估效果,突破为评估而评估,为报酬而评估的传统框架

  4、实施条件

  业绩工资的实施需要具备一些条件,包括:

  1)工资范围足够大,各档次之间拉开距离。

  2)业绩标准要制订的科学、客观;业绩衡量要公正有效,衡量结果应与工资结构挂钩。

  3)有浓厚的企业文化氛围支持业绩评估系统的实施和运作,使之起到奖励先进、约束落后的目的。

  4)将业绩评估过程与组织目标实施过程相结合,将工资体系运作纳入整个企业的生产和经营运作系统之中。

五种基本薪酬模式的比较

工资类型付酬因素特点优点缺点
岗位工资制岗位的价值对岗不对人,岗变薪变同岗同酬灵活性差,鼓励官本位思想
技能/能力工资制员工所拥有的知识、技能因人而异,技能/能力提高工资提高鼓励员工发展广度深度技能,有利于培养人才技能评定复杂,能力界定困难
绩效工资制度员工的劳动贡献与绩效直接挂钩,工资随绩效浮动激励效果明显,节约人工成本助长员工短期行为,团队意识差
市场工资制劳动力供求关系根据市场、竞争对手确定工资竞争性强,操作简单缺乏内部公平
年功序列工资制员工的年龄、工龄和经验工龄与工资同步增长稳定性好,员工忠诚度高缺乏弹性,缺乏激励

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评论(共3条)

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112.192.38.* 在 2010年9月27日 20:19 发表

现在拿高薪的就是对企业做出了贡献的吗??????特别是邮政企业。

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220.191.168.* 在 2013年1月6日 13:19 发表

我想知道这五种主流的薪酬制度出自哪里吗 是网友自行整理还是有牛B的学者形成的完善的体系?因为这个学期学校教的基本薪酬制度就3种。分别based on Job evaluation, skill, and Time. 求编辑者给个出处~

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218.5.173.* 在 2014年5月3日 10:49 发表

有的单位绩效工资已成为权力盛宴,扩展了权力寻租空间,

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