电视问政

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　电视问政是指执政者通过电视媒体就公共事务与民沟通、公众借此参政议政的传播活动。电视问政作为一种新兴的问政形式极大的畅通了百姓利益诉求渠道，通过面对面的质疑和释疑，极大的提高了沟通效率，这也让群众看到了政府的诚信，从而提高了政府公信力。同时通过电视问政的互动形式也让政府部门了解到群众关心的热点和难点问题，有利于掌握社情民意和矛盾的及时化解。电视问政是适应新形势下政务公开的新形式，通过电视问政一方面可以使政府行使权力公开透明，接受群众的监督，增强干部公仆意识，树立正确的权力观、政绩观，另一万面也有利于进一步维护和实现民众的知情权、参与权和监督权，对于树立良好政府形象，更好地为人民服务，具有重要的意义。^[1]

　　“电视问政”采取“主持人+电视短片+访谈嘉宾+专家点评”的形式，节目有效的综合电视媒体的特点和问政形式的优势，将政府、媒体、民众三方同时放在一个直观的舞台上，通过记者明察暗访得到的记录短片入手，向参与人员呈现出民众生活中方方面面的问题，然后要求官员回应问题或者质疑并给出切实的解决办法，同时参与的特邀评论专家对问题提出建议，最后再由现场民众亮牌表明对官员的承诺是否满意。这样的表现形式不仅为公众代表和有关专家提供了直接近距离面对政府人员提出质疑的平台。而且也让政府工作人员直接面对公众，双方没有中间环节的直接交流更利于民生问题的解决。

　　同时，电视问政的内容都很具体化，如武汉2012“十个突出问题”承诺整改上半年电视问政中的第一场是聚焦理清部门职责和小餐饮管理问题，消毒餐具并没有消毒、小区垃圾无人清理等等，真实可感，向在场的相关单位负责人提出质疑，得到的回答基本是会在某时间内解决相关问题，具有很强的针对性，比广播、网络媒体等更直观、更值得信任。

　　电视是当前社会的主流媒介平台，它通过问政的方式向民众传达出政府的政治态度，比起“网络问政”采取的自下而上的沟通方式，电视问政则是一个更好地双向互动、面对面交流的平台，它所产生的作用和影响比舞台上呈现出的更加深远。

　　1、采取现场豇播形式，强调面对面交流

　　电视问政是直播节目，这就要求官员要直接回应媒体和公众对政府行为的质疑，并在有效时间内拿出适时、恰当的解决方案，这在很大程度上杜绝了官员惯用的“拖字诀”和“责任归属有关部门”，而且在节目中播放记者通过“暗访”形式查看曾经承诺过的整改工作，以确认政府政务工作是否实现诺言的真实记录短片，给予邀请到现场的领导们更直观迫切的压力，促使他们能够更好地用手中的职权为百姓谋利益，切实体现出政府对民众的现实关照。

　　从另一个方面说，与民众、媒体代表面对面零距离的接触也能够使参加电视问政的官员迈过权利意识的“官本位”的坎，意识到自身仍是被监督的对象，意识到避重就轻、温吞水、走过场、回避问题甚至互相抬庄，收获的不过是自娱自乐的满足，根本无法从根本上得到观众的认同，能够更真实地面对节目中暴露出来的种种不足。

　　2、激发民众政治参与热情，服务民众政治需求

　　市场经济中的媒体不可避免的需要迎合商业化大潮流，出现了重娱乐轻政治的现状，要么纯粹搞笑娱乐，要么纯粹政治新闻，本该最贴近人民生活的电视反倒忽略了民众参与政治的需求，“电视问政”这种新的节目形态的出现，不仅综合了过于政治化或者商业化的电视发展取向，真正突出了需要政府决策的关键问题，而且相较于“网络问政”“微博问政”更能提供一个具有权威性的直接的通道让民众真正参与到政府的政务管理之中去，从而激发民众热情参与政治，削弱国民的政治冷漠性，能够真正服务于民众的政治需求。