部门职责

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什么是部门职责

  部门职责是指该部门必须承担的工作范围、工作任务和工作责任。

部门职责的内容

  职责主要包含两方面内容:一是职位、二是责任,职位是主体,是责任的载体,责任是对职位的约束。其中责任包括两层含义:一是应该完成的工作,二是应承担完成工作的后果。

  部门职责的划分要遵循这样几条原则:

  1. 部门职责的划分要能够保障企业的运作顺畅,使企业运作高效,能够更好的实现企业目标战略,一项工作在部门之间的流转要尽量的短,一个部门能够实现的工作不要让多个部门来共同负责,以避免全部负责以致无人负责的现象。
  2. 部门职责没有缺失、重合。部门职责的梳理要避免职责的缺失和重合,每项职责要能够找到一个主要的责任人,不要没有人员负责这项事情,也不要太多的人员都对这项事情负责。
  3. 部门职责要实现闭环循环。部门职责可以采用“PDCA”循环的方式来梳理,让一项工作能够有始有终,在各个阶段都有部门负责,不要一项工作只有开始而不知道何时结束以及如何结束,不要一项工作只有执行而没有监督检查。

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