电子商务模式

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什么是电子商务模式[1]

  电子商务模式企业确定细分市场目标顾客之后,通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位,运用网络信息技术,与价值网上的各合作成员整合相关的流程,最终满足顾客需要,并给企业带来赢利的方式。

  电子商务模式是企业在价值链系统一定位置上为目标市场提供价值和赢利的方式,它由e化市场环境客户关系产品创新、财务要素、企业资源业务流程6个要素构成,这些要素之间相互依赖和联系,共同确定商务模式的构成和特点。

电子商务模式的分类

  1. 基于价值链的分类。Paul Timmers 提出的分类体系是基于价值链的整合,同时也考虑到了商务模式创新程度的高低和功能整合能力的多寡。按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店电子采购电子商城电子拍卖虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11类。

  2. 混合分类。Michael Rappa 将电子商务模式分为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、合作附属商务模式、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商等九大类。其中经济商又可以分为买/ 卖配送、市场交易、商业贸易社区、购买者集合、经销商、虚拟商城、后中介商、拍卖经纪人、反向拍卖经纪商、分类广告、搜索代理等11 种; 广告商又可以分为个性化门户网站、专门化门户网站、注意力/刺激性营销、免费模式、廉价商店等5 种。中国学者吕本富和张鹏将电子商务模式分为B2B网上金融网上销售、网上拍卖/买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务、网络门户、网上社区、旁观者等12 种。其中BtoB 模式根据职能又划分为采购、销售、物流售后服务等类型; 网上金融模式根据金融领域又划分为网络证券网络银行网上保险个人理财风险资本等类型。

  3. 基于原模式的分类。Peter Weill 认为,电子商务的模式从本质上来说都是属于原模式的一种或者是这些原模式的组合。而他所认为的原模式有以下八种:内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施价值网整合商、虚拟社区企业/ 政府一体化。

  4. 基于新旧模式差异的分类。Paul Bambury 从新的商务模式与旧商务模式的差异角度出发,将电子商务模式分为两大类:移植模式和禀赋模式。移植模式是指那些在真实世界当中存在的、并被移植到网络环境中的商务模式。禀赋模式则是在网络环境中特有的、与生俱来的商务模式。

  5. 基于控制方的分类。麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴的电子商务模式,即卖方控制模式、买方控制模式和第三方控制模式。这种分类在一定程度上反映了卖方、买方以及第三方中介在市场交易过程中的相对主导地位,体现了各方对交易的控制程度。

  6. 基于Internet 商务功用的分类。Crystal Dreisbach 和Staff Writer 按照Internet 的商务功用,将电子商务模式划分为三类:基于产品销售的商务模式、基于服务销售的商务模式和基于信息交付的商务模式。

  7. 基于B2BB2C 的分类。中国社科院财贸所课题组基于B2B 和B2C 模式进行了进一步的分类。

  按照为消费者提供的服务内容不同将B2C 模式分为电子经纪、电子直销、电子零售远程教育、网上预定、网上发行网上金融等7 类。将B2B 模式分为名录模式、B2B 和B2C 兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7 类。其中中介服务模式又可以细分为信息中介模式、CA 中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4种。

电子商务模式的行业应用[1]

行业特点
图书销售作为出版社和读者的桥梁, 最大程度地降低库存, 节约成本。典型案例如亚马逊当当网卓越网等。
电力实现电力营销、服务、交易、计费全过程的电子化。典型案例如国家电力商务网; 国家电力信息网等。
印刷通过在线输出系统平台, 利用互联网快速互动地获得客户传递的输出文件及订单数据。
物流交易成本低;可推广物流管理4大新技术: 条码技术EDI 技术、GIS 技术、GPS技术;可在企业内部实现“业务流程再造”, 在企业外部建立起最佳“企业物流代理管理模式”,使物流运作由供需方之外的第三方代理完成。
医药以医院、制药厂、银行等为成员, 在网上提供安全、可靠、开放、透明的交易平台, 减少中间环节和交易成本, 能有效抑制虚高药价。
有色金属从网上获取各类期刊的论文摘要或全文, 以及矿产资源报告、冶金产品研究和统计报告、新工艺的研究进展和工业化应用情况、全球市场情况等信息
旅游业能将行业价值链变为价值网, 产生网络效应, 改变行业结构和企业价值结构。
农业能打通原有产业链各环节割裂的状况, 形成新的产业模式, 实现农业的大规模、订单式生产, 建立起良性反馈机制, 促进我国农业的产业化、信息化建设, 服务? 三
通信无线局域网WLAN无线应用协议WAP无线通信网络技术决定移动电子商务的成败。
教育不仅包括利用现代信息技术在校园范围进行商务活动, 还包括图书馆电子商务模式
石化石化工业是一个传统的垂向行业, 几乎完全是一个B2B 行业, 可以通过B2B 模式为上下游企业提供产品。
房地产网络平台的整合优势给房地产在采购广告销售、与消费者互动沟通、管理等方面带来优化。
餐饮有助于连锁经营中的信息共享, 深化企业内部管理。
服装直接吸收市场需求信息, 快速满足客户需求

参考文献

  1. 1.0 1.1 谭晓林,谢伟,李培馨.电子商务模式的分类、应用及其创新.技术经济.2010年10月.

  

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