无准备访问
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无准备访问是指,没有事先约定即对被访者所作的访问,是传统的销售方法之一,也被直接称为“冷访问”。
很多零售商希望其销售人员定期地在顾客无准备的情况下对他们进行走访。然而对很多产品来说,无准备访问是不受欢迎的,无效的,并浪费时间的。即使顾客无从回避,其命中率也很低,比如顾客购物前不得已对此调查做出反馈的人数就很少。
在入户访问中,起初采取无准备访问是比较普遍的,但现在已越来越不受欢迎。