安全领导力
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安全领导力（safety leadership）
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安全领导力（safety leadership）是某个人指引和影响其他个人或群体，在完成组织任务时，实现安全目标的活动过程。
对他人实施影响、致力于实现安全领导过程的人，即为安全领导者，安全领导者是组织中那些有影响力的人员，他们可以是组织中拥有合法职位的、对各类安全管理活动具有决定权的主管人员，也可以是一些没有确定职位的权威人士或非正式群体中的“头领”。[1]
对于企业安全生产来讲，安全领导和安全管理是互为补充、不可缺少的。安全管理决定了企业安全管理系统的实施和运行，而安全领导则决定了企业安全文化的形成和发展。
关于领导理论的研究大致可以分为4个阶段：领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论和现代领导理论，这些理论安全领导领域也有相应的发展。
- 领导特质理论
早期的领导特质理论着重于领导者与非领导者的特质差异，在安全领域，Geller主张，为建立全面的安全文化，领导者应具备下列10项特质：领导者注重过程、领导者培训、领导者较少使用绝对性词汇以鼓励员工思考、领导者注重倾听、领导者促进自主、领导者鼓励选择、领导者设定期望、领导者自信但不专断、领导者重视数字和领导者创造更多价值。
这l0项特质有助于将他人导向的安全观点，转变为自我导向的安全责任。但是，仅仅依据特质并不足以说明领导，因为它忽略了情景因素，拥有适当的特质可能较容易使一个人成为有效的领导者，但是仍需适当的行为。
- 领导行为理论
由于特质理论无法完全明确导致成功领导的因素，研究的重心开始转向领导者的行为上，形成了领导行为理论。在安全领域，Cooper认为有效的安全领导力需要两种重要的领导行为：关照(caring)和控制(contro1)。
关照行为即关注于组织成员的福利待遇，当成员需要时给予帮助，与下属建立良好的和谐关系，建立良好的双向沟通渠道;控制行为则关注于目标设定，维持绩效水平，澄清成员的工作角色、期望和职责，以及激励成员遵守规则及程序。最有效的领导者是兼具高度关照及高度控制的人，他们会利用畅通的沟通渠道，提供所有必要的资源，扫除任何障碍，使组织目标顺利达到。
- 领导权变理论
领导行为理论提出了各项明确有效的领导行为指标，却忽略了领导者与下属间的关系、任务结构等情形因素的影响，领导权变理论正好弥补行为理论的这一缺陷，提出领导的有效性依赖于情境因素，并且认为情境因素可以被分离出来。
具有代表性的权变理论包括费德勒权变理论、领导一成员交换理论、路径一目标理论以及领导者参与模式等。
在安全领域，Hofmann等研究发现高质量的领导成员关系能够促进安全沟通水平、提高下属的安全承诺、减少事故的发生，并能提高员工的安全公民行为。安全公民行为的概念是从组织公民行为扩展而来的，组织公民行为是由学者Organ首先提出的，组织公民行为是一种员工随意的个体行为，与正式的奖励制度没有直接或外显的联系，但能从整体上有效提高组织效能。组织公民行为是一种有利于组织的角色外行为和姿态，既非正式角色所强调的，也不是劳动报酬合同所要求的，而是由一系列非正式的合作行为构成的。公民行为虽然不能直接导致个人的利益，却可以给群体或组织带来利益。安全公民行为与组织公民行为类似，着重于提高组织以及团队中其他成员的安全绩效。安全公民行为包括积极参与安全事务、及时报告事故及隐患信息、帮助关心工友以及认真学习安全知识等行为。
- 现代领导理论
现代领导理论的研究则特别强调领导者与下属间需求、人格特质上的互动，以及文化、环境等因素对领导行为所造成的影响。
现代领导理论有交易型领导、变革型领导及魅力领导理论等。上述的几种领导行为理论如费德勒权变理论、领导一成员交换理论以及领导者参与模式等都属于交易型领导，这种类型的领导者通过给员工界定角色，说明工作的要求和目的，提供咨询并帮助员工达成目的，给予员工事先许诺的奖赏，交易型领导包括随机报酬和例外管理两个主要维度;另一种领导类型则是变革型领导，变革型领导通过让下属意识到所承担任务的重要意义，从而激发下属的高层次需要，促使下属为了团队或组织的利益而超越个人的利益，并产生超过期望的工作结果，变革型领导包括理想化影响力、智力激发、鼓舞性激励和个性化关怀等4个维度。交易型领导和变革型领导并不矛盾，变革型领导是以交易型领导为基础的，可以使下属产生更高的努力水平和绩效水平，变革型领导更具有领袖魅力。
吴聪智认为安全领导力有3个组成要素，即安全指导、安全关心和安全控制。安全指导和安全关怀属于变革型领导力范畴,而安全控制则表现为交易型领导力的特征。
安全指导是指领导者的模范带头作用，安全关怀是指领导者对下属的尊重和信任，而安全控制是指领导者制定安全规则、纠正违章行为以及注重安全绩效。
O'Dea A和Flin R认为安全领导有4个重要议题：
（1）能见度：领导者出现在工作场所及领导典范的可见程度，包括工作任务的参与，贯彻执行规则及公司安全政策，以及扮演安全角色楷模。
（2）关系：通过与员工进行有效的沟通，倾听员工的心声，采纳他们的建议，发展开放、坦诚及信赖的关系，随时保持门户开放的政策。
（3）员工参与：员工参与到安全计划和决策有利于提高员工的自主权和责任。
（4）主动管理：包括在安全事务方面采取行动，对意外事故采取适当的后续行动，获得员工及下属的支持，建议有效的对策及奖励系统，以及为事故报告建立开放的气氛。
安全领导力与其他安全的影响关系[2]
现有文献主要论证了安全领导力对安全行为、安全氛围( 或安全文化) 、安全绩效的影响及相关关系或作用路径。主要研究结论如下:
1) 安全领导力对安全绩效或安全行为的影响。安全领导力以安全氛围或安全态度为中介影响组织安全绩效。安全领导力以安全氛围(安全文化)、安全动机或分配公平为中介影响安全行为。交易型领导和变革型领导的不同维度对员工不安全行为的影响不同，除消极例外管理外其他6 个维度对不安全行为均有负向影响。领导行为不仅对安全文化有直接影响，也通过安全文化间接影响安全行为; 交易型领导对安全行为的整体影响强度高于变革型领导; 变革型领导差异会弱化员工安全行为表现。
2) 安全领导力对安全氛围( 或安全文化) 的影响。安全领导对安全氛围有正面的影响; 安全氛围对安全公民行为也有正面的影响; 安全领导通过安全氛围的中介作用对安全公民行为产生间接的影响。变革型领导和交易型领导对安全文化各层面有显著的正影响。
3) 领导- 成员关系与安全文化之间存在显著的正相关关系。对安全领导力来讲，除安全控制维度外，安全指导和安全关心维度都会对领导- 成员交换关系、安全绩效及安全公民行为的各维度产生显著正向影响。
4) 威权领导对矿工安全行为有显著影响。其中，对安全服从行为有正向影响，对安全参与行为有负向影响; 心理安全感在威权领导与安全行为的影响中具有显著调节作用。威权领导风格会通过员工对管理者的认同而正向影响安全行为。
5) 积极领导行为( 包括变革型领导行为、真诚型领导行为、道德型领导行为) 不仅能够直接对矿工安全行为有正向影响作用，而且会通过组织安全氛围、矿工安全知识对矿工安全行为发生影响。
6) 德行领导、威权领导和仁慈领导( 统称为家长式领导) 对安全绩效均产生显著影响，影响强度由强至弱。
7) 破坏性领导对安全绩效有一定积极作用，破坏性领导正向影响安全遵守，负向影响安全参与。
9) 班组长民主型领导行为对于建筑工人的安全态度、安全绩效均有显著的正向影响。
10) 伦理型领导及其领导美德、伦理规则、利他精神3 个维度与员工安全遵从行为和安全参与行为均显著正相关。
在多项研究中对安全领导行为的维度直接引用了一般领导理论的观点。一般领导理论认为变革型领导包含4个维度( 理想化影响力、鼓舞性激励、智力激发、个性化关怀) ，交易型领导包含3个维度( 适时奖励、主动例外管理、被动例外管理) 。
在专门针对安全领导力的研究中，吴聪智将安全领导力划分为安全指导、安全关心和安全控制3个维度; 吴春林采用民族志的研究方法得出了建设项目中安全领导力的4 个维度: 安全影响和角色安构建、安全动机和指导、安全关怀和个人尊重、安全控制和绩效管理; 杜学胜等将安全领导力划分为主动管理、安全激励和安全监控3 个维度; 澳大利亚学者Griffin 等将安全领导力划分为安全激励、安全监控和安全学习3个维度。
- 领导-成员交换关系
有研究首先肯定了领导- 成员交换关系对安全绩效的作用和对安全公民行为的作用，认为领导- 成员关系和安全沟通、安全承诺和事故有非常密切的联系;
还有研究特别提出了监督者与员工之间的领导- 成员交换关系在提高安全绩效过程中的重要作用。
- 其他领导类型
研究发现真诚领导对安全绩效有积极影响;另有研究发现真诚领导的等级和对工作场所风险的评价负相关，和安全氛围正相关。安全氛围在真诚领导和对工作场所风险的评价之前起调节作用; 也有研究认为真诚领导并不是直接作用于安全氛围，而是通过心理资本作用于安全氛围。
授权型领导会促成恰当的安全氛围从而提高员工的安全行为; 领导者的授权领导提高了员工的安全遵守和安全参与行为，不安全行为也有所减少; 另有学者研究了对安全管理者的授权行为，认为领导者对安全管理者的授权行为影响安全管理者的工作绩效。
道德型领导在提高员工安全绩效方面也有重要的作用。尤其是道德型领导者可以激发下属执行安全规定，并且能够通过提高他们的自我效能使得员工采取额外的措施保证工作场所的安全。
- 安全领导力修炼模式
在目前安全领导力修炼方法中，仅有少量文献研究了安全领导力培训和安全教练沟通方法的应用;
有文献提出了领导培训作为安全领导力提升进而提高安全绩效的策略，同时监督者和员工进行谈话也可以作为提高安全绩效的有效措施。
企业在安全领导力方面的共性做法[3]
虽然每家企业的文化不一样、组织架构不一样、生产特点也不一样，但通常在安全领导力方面会有一些共性的做法，具体包括如下8 点：
一是，管理者对安全会进行可视化的承诺，这表明管理者的态度和接受员工的监督；
二是，关注安全，将安全作为自己最重要的工作之一，并以身作则，通过身体力行，让员工看到领导在亲身实践安全管理；
三是，维护安全标准，高标准严要求，公平对待每一位员工；
四是，建立团队安全愿景并使员工理解认同，制定挑战性的安全目标，带领员工解决现状安全问题；
五是，与员工保持良好的沟通，有多种沟通渠道或方式；
六是，重视培养员工良好的安全行为和帮助下属成长；
七是，善于激励员工、表彰员工，定期开展安全庆祝和分享活动；
八是，为员工搭建平台，提供发挥聪明才智和安全改善的舞台。
如何提高一个企业的安全领导力[4]
- 一、重视人
人是企业组成的基本元素，是安全工作的主体，也是搞好安全生产最重要最关键的因素。管理好一个企业也就是管理好企业中的每一个人。有人认为，在市场经济条件下，只要建立各种规章制度，单纯依靠经济处罚手段，就可以搞好生产，其实这种看法是片面的。不可否认，必要的行政处罚也是一种有效的管理手段，必要的规章制度是安全生产的基本保证。
但是，单纯依靠规章制度严管严罚，罚不出员工的“主人翁”安全生产意识，也罚不出员工自觉遵守安全生产规章制度的觉悟。因为人是有思想、有情感、有价值追求的，人不是“机器”。因此，安全工作要重视人的主观作用，通过关心人、信任人、尊重人和教育人来提高人的素质，增强人的自尊，并通过人的自身内在因素，理性地控制自己的行为，使企业的各项制度成为员工自身需求，同时要求员工对企业安全文化建设广泛参与，整体互动，培育浓厚的安全氛围，这是“以人为本”的企业安全文化所倡导的。重视广大员工的生命安全与健康，注重企业员工的劳动条件的改善，职业疾病的防治，生产环境的优化，生产工具设备的技术进步，确保人员安全的各项制度、措施的落实。
- 二、引领人
一个企业安全文化和安全氛围的形成与企业领导者的行为和领导力有着息息相关的联系，只有领导者具备并发挥领导力，才能有效引导和激励员工，增强企业的凝聚力，提升组织的核心能力。而发挥领导力的最有效途径，就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。领导者要一贯坚持以身作则，这是非常具有挑战性的事情。因此在安全领域就有了“有感领导”这一概念。
“有感领导”顾名思义就是有安全认知的领导，是指企业各级领导通过以身作则的良好个人安全行为，使员工真正感知到安全生产的重要性，感受到领导做好安全的示范性，感知到自身做好安全的必要性。所谓“有感领导”，是指有安全感召力的领导，即要求各级领导通过员工可以“看到、听到、体验到”的方式展现自己对安全的承诺。具体包括承诺与保障、带头与示范、影响与感染等方面。
“有感领导”需要把安全工作落到实处，无论在舆论上、建章立制上、监督检查管理上，还是人员、设备、设施的投入保障上，都落到实处。通过领导的言行，使下属听到领导讲安全，看到领导实实在在做安全、管安全，感觉到领导真真正正重视安全，他的核心作用在于示范性和引导作用。如果一个企业的各级领导都以身作则，率先垂范，坚持安全从小事做起，从细节做起，切实通过可视、可感、可悟的个人安全行为来引领企业全体员工做好安全工作。这将会形成一个良好的企业安全文化和安全氛围，企业的安全管理工作也将会走上一个更高的台阶。
- 三、感召人
一个卓越的领导者不仅要做一个“有感领导”还要有非凡的感召力，他不仅仅告知如何去执行该项工作，并告知为什么要这样，让员工了解企业的长远目标和企业的行为方式与要求，感化员工的心智，激发员工的动机。让人们对目标感到兴奋，说服他们跟随你达到目标，这也就是所谓的“变革型领导力”。变革型领导力引导领导者采取“变革型行为”，引导员工努力去实现目标。虽然薪金和其他报酬同样重要，但员工真正的目标是自身的成就感，而不是报酬。
- 四、培养人
首先，正人先正己，培养员工和下属之前，领导者必须提升自身素养，必须遵循和坚持“由内而内”的修炼方式，真正从内心去反省，建立扎实坚定的立场，然后才可能“由内而外”传播信念和原则，引导和促进员工的发展。其次，要积极开展安全文化教育培训活动，培育、激发和不断增强员工遵守规章的自觉性和习惯。把治理不规范行为与遵章守纪结合起来，约束员工的言行，教育员工从自身做起，从身边小事做起，培养良好的工作作风和行为习惯，使安全管理向深层次发展。
就员工而言，对任何一件事情，只有亲身参与才会有责任感，要在参与过程中慢慢培养员工的责任感。也可以通过开展各种活动，培养员工良好的价值观，把员工的个人追求融入企业的长远发展，让员工能分享企业成长带来的好处，形成大家认同的企业价值准则。当员工个人价值追求和企业价值追求和谐一致，员工才能树立积极的安全生产工作价值观，发扬敬业精神。因此在安全管理中要坚持“以人为本”，在管理中发挥员工的作用，体现人性化管理。牢固树立服务观念，设身处地为现场着想，为生产一线员工着想，尽力解决实际问题。坚持人性化管理能够极大地激发员工的工作热情和主人翁责任感，能够使安全工作从被动变成主动，从而提高企业的安全领导力。
