工作价值观

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工作价值观(Work Value)

　　价值观是指个人对客观事物（包括人、物、事）及对自己的行为结果的意义、作用、效果和重要性的总体评价，是对什么是好的、是应该的总看法，是推动并指引一个人采取决定和行动的原则、标准，是个性心理结构的核心因素之一。它使人的行为带有稳定的倾向性。

　　工作价值观是指个体对工作和与工作相关的各个组织侧面所持有的价值偏好，是人对工作行为、工作方式、工作成果等进行价值判断时所依据的稳定心理系统，它能更好地解释与预期员工在工作环境下的独特个性与行为表现^[1]。

　　工作价值观(work values )是西方近20年来新兴的研究热点，工作价值观简单的说是主体对于工作意义的认识，从广义上看,工作价值观包括了从职业伦理道德到工作取向的一系列概念"。它包括了工作倾向性(work preferences) 、工作需求叫以及职业伦理系统等。近年的研究开始将以往的相关概念进行整合更多的从基本价值观在工作环境下的反映来解释工作价值观。国内学者对于工作价值观的研究还不多，其中宁维卫(1996)针对Super 的“工作价值观量表”制作了WVI 中文版",倪陈明和马剑宏(1998，2000)对企业职工的工作价值观和组织行为关系进行了分析1781。由于工作价值观是含义较广的多维概念,对于它的结构的认识有非常重要的研究价值,因而也成为工作价值观研究领域最重要的一个分支。

　　传统上对于工作价值观结构的研究主要通过因素分析的方法。最常用的工作价值观的分类方法是把工作价值观分为内在工作价值观与外在工作价值观两大因素101 。Super在1962年比较完整的阐述了工作价值观(Work Values)的结构理论凹,将工作价值观划分为三大类: 一是内在价值,指与工作本身有关的一些因素；二是外在工作价值，指与工作本身性质无关的一些因素;三是外在报酬。Super 根据自己的理论建立了“工作价值问卷(WVI)” ，包括15个因子。宁维卫(1996)对WV1进行了修订制定了WV1 中国版，通过因素分析得到不同人群的五因素工作价值观结构01。Wallack 等人在1971年根据-些对立伦理观( protestant ethic)的维度开发了“工作价值观调查表”"包括三个因素:内在因素、外在因素和混合因素。马剑宏(1 998)在中国企业职工的样本.上通过因素分析得到工作价值观主要由三个基本的因素构成:工作行为评价因素组织集体观念因素和个人要求因素171。虽然关于工作价值观的研究成果比较丰富,但是各结论间很难互相映证，较不稳定。

　　一个组织要激励团队成员对工作完全投入、积极付出、发挥潜能，就应当满足他的工作价值观。反之，如果员工的工作业绩下降，除了能力下降外，最主要的原因就是他的某些工作价值观不正确。

　　价值规则是对价值观的定义，如甲和乙都需要成就感，但甲对于成就感的定义是当众表扬，而乙对于成就感的定义是对于他的完全信任，价值规则不同，满足工作价值观的方式、行为、管理模式也会不一样。

　　了解所有团队成员的工作价值观，将每个人的工作价值观排序，找出价值规则，然后设定满足每个员工工作价值观的方式及管理模式。

　　另外，对于员工较多的企业，可以采取金字塔式的管理模式，一层层地实现工作价值观的满足及管理。