工作價值觀

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工作價值觀(Work Value)

　　價值觀是指個人對客觀事物（包括人、物、事）及對自己的行為結果的意義、作用、效果和重要性的總體評價，是對什麼是好的、是應該的總看法，是推動並指引一個人採取決定和行動的原則、標準，是個性心理結構的核心因素之一。它使人的行為帶有穩定的傾向性。

　　工作價值觀是指個體對工作和與工作相關的各個組織側面所持有的價值偏好，是人對工作行為、工作方式、工作成果等進行價值判斷時所依據的穩定心理系統，它能更好地解釋與預期員工在工作環境下的獨特個性與行為表現^[1]。

　　工作價值觀(work values )是西方近20年來新興的研究熱點，工作價值觀簡單的說是主體對於工作意義的認識，從廣義上看,工作價值觀包括了從職業倫理道德到工作取向的一系列概念"。它包括了工作傾向性(work preferences) 、工作需求叫以及職業倫理系統等。近年的研究開始將以往的相關概念進行整合更多的從基本價值觀在工作環境下的反映來解釋工作價值觀。國內學者對於工作價值觀的研究還不多，其中寧維衛(1996)針對Super 的“工作價值觀量表”製作了WVI 中文版",倪陳明和馬劍巨集(1998，2000)對企業職工的工作價值觀和組織行為關係進行了分析1781。由於工作價值觀是含義較廣的多維概念,對於它的結構的認識有非常重要的研究價值,因而也成為工作價值觀研究領域最重要的一個分支。

　　傳統上對於工作價值觀結構的研究主要通過因素分析的方法。最常用的工作價值觀的分類方法是把工作價值觀分為內在工作價值觀與外在工作價值觀兩大因素101 。Super在1962年比較完整的闡述了工作價值觀(Work Values)的結構理論凹,將工作價值觀劃分為三大類: 一是內在價值,指與工作本身有關的一些因素；二是外在工作價值，指與工作本身性質無關的一些因素;三是外在報酬。Super 根據自己的理論建立了“工作價值問卷(WVI)” ，包括15個因數。寧維衛(1996)對WV1進行了修訂製定了WV1 中國版，通過因素分析得到不同人群的五因素工作價值觀結構01。Wallack 等人在1971年根據-些對立倫理觀( protestant ethic)的維度開發了“工作價值觀調查表”"包括三個因素:內在因素、外在因素和混合因素。馬劍巨集(1 998)在中國企業職工的樣本.上通過因素分析得到工作價值觀主要由三個基本的因素構成:工作行為評價因素組織集體觀念因素和個人要求因素171。雖然關於工作價值觀的研究成果比較豐富,但是各結論間很難互相映證，較不穩定。

　　一個組織要激勵團隊成員對工作完全投入、積極付出、發揮潛能，就應當滿足他的工作價值觀。反之，如果員工的工作業績下降，除了能力下降外，最主要的原因就是他的某些工作價值觀不正確。

　　價值規則是對價值觀的定義，如甲和乙都需要成就感，但甲對於成就感的定義是當眾表揚，而乙對於成就感的定義是對於他的完全信任，價值規則不同，滿足工作價值觀的方式、行為、管理模式也會不一樣。

　　瞭解所有團隊成員的工作價值觀，將每個人的工作價值觀排序，找出價值規則，然後設定滿足每個員工工作價值觀的方式及管理模式。

　　另外，對於員工較多的企業，可以採取金字塔式的管理模式，一層層地實現工作價值觀的滿足及管理。