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《犹太式中国人的经商与做人法则:向温商学习》 “数一数二”

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温州人经商规则之二十四  “数一数二”

  惟一是争,惟冠是夺。———温州商人周大虎

  这是一个 “第一”受瞩目的世界,“第一”代表着绝对的品牌竞争力,“第一”代表着不可撼动的市场地位,“无论是大产品小产品,选择了做什么产品,就要有做第一的想法。”在这种思想的指引下,大虎打火机“别人走小步,我们跨大步”,不仅在国内打火机行业独占鳌头,而且在国外也极有影响力。

  哥伦布的美洲新大陆、莱特兄弟的飞机,爱迪生的电灯,贝尔的电话,近千亿美元品牌无形价值的可口可乐,快速发展的网络,MP3,集成电路,新干线,麦当劳的汉堡,平凡的刘翔……这些耳熟能详被人们记忆和广为传颂的人和物,背后有一个特征是一致的:第一。这是一个“第一”受瞩目的世界,太多的商家在博弈、拼杀,挤开对手,打掉对手,努力争取或尽快成功地做第一,认识到第一的重要绝对是一种成功。

  惟一是争,惟冠是夺

  周大虎的性格以“好胜”而闻名,1995年7月底,周大虎带领温州足球代表队到宁波参加全省的联赛。周大虎提出:“除守门员外,每个球员必须铲5个球,否则开除出球队。”同时,周大虎还找来了两副担架。结果,温州队平均不到两分钟就有一个铲球的打法把对手给打懵了,球员们用个个血迹斑斑的代价换来了温州队的夺冠。周大虎的个性用到了事业上表现为:“我们大虎人的精神,就是要当赢家,惟一是争,惟冠是夺。”

  “无论是大产品小产品,选择了做什么产品,就要有做第一的想法。”这是周大虎的理解。目前,大虎打火机不仅在国内打火机行业独占鳌头,而且在美国、日本、德国、意大利、加拿大等几十个国家和地区设立了总代理和专卖店,在世界30多个国家申请注册了“虎牌”商标,拥有一大批稳定的客户。多年来,通过自营、代理以及外贸等多种途径,向日本、美国、加拿大和西欧等70多个国家,出口了几千万只中、高档打火机,并无一只因质量问题而退货,“虎牌”商标已经成为世界各国客商心目中的质量保证。周大虎的目标是继续发扬“惟一是争,惟冠是夺”的企业精神,力创国际名牌,争当世界打火机行业的龙头企业!

  “第一”的好处首先表现在品牌上。领先的品牌几乎总是那些最先进入人们心目中的品牌,第一个深入人心的品牌,往往也是最著名的品牌,也是行业中的龙头老大。IBM生产了第一种大型计算机,今天它是计算机行业的第一品牌;可口可乐是第一种可乐类饮料,今天它也是可乐类饮料中的第一品牌和龙头老大,并成了这一类别的代名词;联想是中国最早做计算机的企业,今天它是中国 IT领域的第一品牌和龙头老大;海尔是中国最早做电冰箱的企业,今天它成了中国家电业的第一品牌和龙头老大;娃哈哈是中国最早做儿童饮料的企业,今天它是中国儿童饮料行业的第一品牌和龙头老大;惠普公司推出了第一台激光打印机,今天的惠普是激光打印机市场的第一品牌;吉列剃须刀是第一种安全剃须刀,它也正是剃须刀行业的领先品牌。“第一”的概念就代表着步步领先。

  华硕集团董事长施崇棠提出了一个“巨狮”理论,所谓的“巨”就是加大市场销售渠道,扩大市场的占有率,增加主板的出产量,以更强的姿态,雄霸主板市场。而另一个“狮”,就是追求狮子一样的品牌,追求卓越的品质,让新顾客信赖“华硕”品牌,让老顾客依旧眷恋着“华硕”产品。施崇棠说:“进入微利时代,惟有做第1名公司,远远领先第2名,取得各产品事业部门在各市场的主导权及市场占有率,公司经营才能成功。”

  “巨狮”策略下的华硕发生了很大的变化。2003年,华硕稳居主机板市场第一,其出货量是第二名、第三名和第四名的总和。这意味着全球每4台电脑就有一台安装了华硕的主机板,华硕毫无疑问成为全球主机板市场的巨狮。而接下来,华硕的目标是在显卡、无线网络、光存储、笔记本电脑以及手机等市场去寻找巨狮的感觉。施崇棠说:“只有巨狮才具备杀出重围奔向传说中美丽草原的能力”。

  联邦快递提倡的理念非常清晰:在现代商业社会中,你必须是第一个发明者,或者必须是最快的发展者,或者是最高附加值的提供者。围绕这条理念,联邦快递在中国市场第一个与中国海关实现电子联网;第一个获得中美之间货运航权;第一个在业内推出简体中文网页,让中国客户随时通过网络查询及追踪货物情况;第一个订购空客A380作为货运飞机。

  制造第一

  “要么不做,要做就做最好”这句话,在有些情况下是错误的,在商场竞争,有时需要“要么不做,要做就做第一”的胆识和气概。只有制定舍我其谁、抢占“第一”的目标,才有可能抢占先机成功,保持领先地位,成为行业权威或龙头老大。

  有没有捷径制造第一?帮助企业快速成就第一的重要方法是模式。模式这个词是有魔力的,麦当劳的第一任老板炸的只是汉堡,第二任老板炸的还是那只汉堡,但他同时打造了连锁模式,让麦当劳获得了大成功。以此为标杆,很多企业成功了,如肯德基小肥羊、谭鱼头。有人做了这样的比喻:模式被成功者做成了公章,老板拥有公章,章虽只有1枚,而瞬时间盖的章就可以成千上万了,而且还看似轻松。太多的人没有认识到成为第一的必要性,其生意不成功是理所当然,而更多的企业认识到第一的重要性,却没有找出成功的模式,失败也就成了必然。

  “争第一”不仅仅是一个名次问题,而且还是一个需要经过坚韧不拔的持续努力才能达到的目标,实现目标的过程是一个拼搏奋斗的过程,还需要一种自强不息的精神。正是因为这种精神,企业才能越过激流险滩,走上良性发展的轨道。

  要想争第一,就必须超常规。超常规就是创新。当别人走路前进时,我们要跑步前进;当别人跑步前进时,我们要策马飞奔;当别人策马飞奔时,我们要驱车驰骋。人无远虑,必有近忧,想问题,做事情,有超前意识,才能做到危机来临时,应对有策。创新是后来者快速超越以前成功者的捷径,如:马云阿里巴巴的创新,江南春和分众传媒的创新,李书福吉利的创新,他们的成功经验让我们惊讶感叹之余,也明确了一点:做第一,就是做创新。

  另一方面,要争第一,就必须坚持科学的发展观。我们所倡导的争第一,不是头脑发热的争第一,不是盲目蛮干的争第一,不是粗放式的争第一,更不是为争第一而争第一,而是在科学发展观指导下的争第一。无论是一个国家,还是一个企业,坚持什么样的发展观,对这个国家和企业的发展会产生重大影响,不同的发展观往往会导致不同的发展结果。如果不坚持科学的发展观,我们就会走一步,退一步,甚至走一步,退两步,最终导致企业的衰亡。

  “第一”的市场地位可以避免不必要的竞争,“第一”的优势可以为企业赢得数倍的品牌价值,不可撼动的顾客忠诚度,行业第一的超额利润


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