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案例:哈根達斯的情感定位——蕾造愛的味道
  "愛我,就請我吃哈根達斯"。自1996年進入中國,哈根達斯的這句經典廣告語像是一種 "愛情病毒二迅速在北京、上海、廣州、深圳等城市蔓延開來。一時間,哈根達斯冰洪淋成了城市小資們的時尚食品。
  然而,哈根達斯顯然還是一種奢侈品。在哈根達斯進入的55個國家,它都是最昂貴的冰淇淋品牌。哈根達斯從不諱言自己的消費人群是處於收入金字塔尖、追求時尚的年輕族群。在投入巨資確保產品品質的同時,它的價格也是毫不客氣的,最便宜的一小桶也要30多元,而最貴的冰淇淋蛋糕要400多元。說白了,哈根達斯已經不僅僅是一種冰淇淋,它更代表了一種時尚的生活方式和品味。
  由於把自己貼上永恆的情感標簽,哈根達斯從未為銷售傷過腦筋。對於那些忠實的“粉絲”來說,吃哈根達斯和送玫瑰一樣,關心的只是愛情。哈根達斯把自己的產品與熱戀的甜蜜連接在一起,吸引戀人們頻繁光顧。其店裡店外散髮的濃情蜜意,更增添品牌的形象深度。哈根達斯的產品手冊、海報無一不是採用情侶激情相擁的浪漫情景,以便將"愉悅的體驗"這一品牌訴求傳達得淋漓盡致。其專賣店內的裝潢、燈光,桌椅的線條、色彩的運用也都在極力烘托這一主題。
  每一處細節盡顯愛意,哈根達斯深知蘊涵在冰淇淋其中的情感意味。自1921年在美國紐約布朗克斯市誕生之初,哈根達斯便被賦予了羅曼蒂克的情感元素。來自馬達加斯加的香草代表著無盡的思念和愛慕,比利時純正香濃的巧克為象徵熱戀中的甜蜜和力量,波蘭亮紅色的草莓代表 著嫉妒與考驗,來自巳西的咖啡則是幽默與寵愛的化身。這些取自世界各地的頂級原料,擁有著哈根達斯近百年來忠貞不渝的熱愛,結合了卓越的工藝和不朽的情感,獨創出各種別具風情的浪漫甜品,讓唇齒間細膩香滑的味道,營造出恆久的愛的回味。

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