卡斯特模式

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　　弗里蒙特·E·卡斯特(Fremont E. Kast)是美國西雅圖華盛頓大學的教授，也是管理理論中系統管理學派的主要代表人物。他與詹姆斯·E·羅森茨韋克(James E. Rosenzweig)合著的《組織與管理——系統方法與權變方法》一書中，把組織變革分為6個步驟，

　　1.對組織本身、組織取得的成就和缺陷進行回顧、反省和檢查，分析研究組織所處的內外部環境，為組織變革作准備。

　　2.總結組織中存在的問題，明確進行變革的必要性。

　　3.拿組織的現狀與所期望的狀態比較，進一步探明問題，發現差距，明確變革的方向。

　　4.確定解決問題的方法。產生可供選擇的多種方法，對這些方法進行評定， 討論怎樣行動及測量績效的方法，經過討論作出選擇；

　　5.試行變革。按照選定的方法進行變革的具體行動。

　　6.檢查變革的成果，找出今後改進的途徑，進而使變革過程又回到第一步，如此迴圈，以便使組織不斷地得到完善。

　　卡斯特的組織變革論（Kast＇sorganization changetheory）就是應用激勵理論、個性和學習理論等行為科學的知識來取得信息，據此研究群體動力、領導、職權和組織再設計等問題，幫助組織適應內外環境變化的過程。卡斯特組織變革論認為組織的變革應分為回顧和反省，覺察問題，分析問題，提出解決問題的方案，實行改革以及根據實施效果，進行反饋六個階段，穩定性和適應性對於組織的生存和發展都是必要的。

　　卡斯特（Kast）認為，穩定性和適應性對於組織的生存和發展同樣都是必不可少的，企業管理者的責任是通過對情況的診斷分析和當前條件的調整來使組織獲得動態平衡。一個組織的動態平衡包括四個方面，即足夠的穩定性、足夠的持續性、足夠的適應性和足夠的革新性。

　　組織變革的目標可分為一般目標和基本目標：

　　1.一般目標：

　　（1）改善激勵，提高工作績效；

　　（2）加強協作，明確溝通渠道；

　　（3）降低缺勤率和人員流動率；

　　（4）減少矛盾與衝突；

　　（5）降低成本。

　　2.基本目標：

　　（1）在組織層次上，組織變革要使與其所處的環境相適應；

　　（2）在個體層次上，組織變革是要修正人的行為方式。