桌面即服務
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桌面即服務(Desktop as a Service; DaaS)
桌面即服務（DaaS）也叫虛擬桌面（virtual desktop）或托管桌面服務（hosted desktop services），它是虛擬桌面基礎架構對第三方服務供應商的外包。
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桌面即服務是Desktop as a service，亦可理解為桌面雲，通過雲計算理念，將桌面作為服務的形式提供給最終用戶，所以可以理解為DaaS為SaaS內容的的一個部分。通過IAAS架構和桌面虛擬化技術，可以將用戶的桌面構建在IAAS架構上，通過桌面虛擬化的桌面協議，將構建在IAAS架構上的桌面分發給最終用戶。桌面即服務(DaaS)的想法比較簡單：在數據中心托管一大批運行桌面操作系統的虛擬機，並且使用某種遠程顯示協議，提供對這些虛擬機的遠程訪問。
DaaS的優點在於PC管理更簡單、安全性更好、具備了容災和保障業務連續性能力、管理和硬體成本更低、快速部署、更好的支持和可靠性，而且通常費用成本更低。但是桌面即服務也有它的不足之處，比如這種服務不包括終端設備，因此用戶必須單獨選購適合的終端，此外還要考慮支持哪種交付協議。
伴隨著雲計算的興起，桌面即服務(DaaS)是自然而然的下一步。但是桌面托管帶來了一些挑戰，而DaaS許可問題只是冰山一角。
由於虛擬桌面基礎設施(VDI)變得越來越流行，服務提供商開始提供基於VDI模式的托管桌面只是個時間問題。桌面即服務(DaaS)的想法比較簡單：在數據中心托管一大批運行桌面操作系統的虛擬機，並且使用某種遠程顯示協議，提供對這些虛擬機的遠程訪問。
是不是聽起來難以置信?問題在於，雲托管桌面方法會帶來幾個問題。為了幫助你確定托管桌面是否適合貴企業，不妨看一下桌面即服務(DaaS)帶來的五大挑戰。
1. DaaS的許可問題
DaaS許可無疑是最大的挑戰——它對一些願意在其他地方托管桌面的公司而言幾乎就是絆腳石。微軟使得許可桌面操作系統在雲端運行即便不是不可能，至少也是非常困難。
DaaS許可問題已經變得非常可笑，以至於有些服務提供商甚至採用了BYOL模式。是的，你沒有看錯：BYOL就是指帶來自己的許可證。這讓問題變得尤其複雜。就拿這種場景來說吧：如果你使用iPad在家工作，那麼你可能需要許可證，而如果你在辦公室裡面使用同一個設備，並非總是需要許可證。
好消息是，如果使用不同的底層平臺，比如Windows Server 2008 R2而不是Windows 7，就可以避免這個DaaS許可問題。當然，這進而帶來了其他問題，因為用戶現在共用伺服器，從而限制了每個用戶所能享受到的個性化程度。
2. 雲端信任問題
大多數公司都將自己的數據視為最寶貴的資產。正是由於這個原因，許多公司仍不情願把自己全部的機密信息托管在位於某個地方的、並非完全歸自己控制的一個共用設施。經常一段時間以後，人們會變得更加接受把這機密信息放在別處的觀念，但是信任問題仍然是企業採用DaaS面臨的一大挑戰。這種不信任不僅與企業文化有關，還與需要遵守的地方法律法規有關。
3. 雲托管桌面的連接問題
雲托管桌面面臨的另一大挑戰就是連接性，尤其是說到輔助站點和全局連接性時更是如此。
這把我們帶回到了上一個問題：數據。就任何桌面即服務解決方案而言，對數據的訪問至關重要——不管用戶在什麼地方。為了給托管桌面提供更加穩定的連接性，企業可以創建某些應用程式的本地拷貝，以訪問這些數據。(比如說，可以使用微軟Outlook緩存拷貝、Word和Excel文件來創建本地拷貝。)不過，這帶來了一個挑戰：確保數據同步和安全。
4. DaaS的安全問題
雲托管桌面處於中心位置，從理論上來說，這使得企業更容易確保其安全性。另一方面，安全常常取決於第三方。這再次引發了信任問題。由於全球各地每天都在發生眾多的數據泄密事件，無法保證數據的安全性。雖說可以將數據保留在企業內部，同時將桌面托管在數據中心，但是這麼做會降低整體性能，因為桌面的所在地方與數據所在的地方之間存在著延遲。
5. 可靠性問題
由於亞馬遜向世人表明瞭連重量級提供商也會出現故障、導致用戶數小時無法使用其服務，對許多公司來說，托管桌面的可靠性仍是個未知數——如果沒有離線功能，就更是如此。
VDI和移動設備讓桌面即服務(DaaS)備受關註，而在某些情況下(比如小公司)，使用雲托管桌面大有意義。但是採用DaaS模式需要剋服許多挑戰，DaaS無疑也不是IT行業的高招。另一些人在過去試過“我們可以自己搞定”的做法，但以失敗告終。
