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桌面即服務

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桌面即服務(Desktop as a Service; DaaS)

  桌面即服務(DaaS)也叫虛擬桌面(virtual desktop)或托管桌面服務(hosted desktop services),它是虛擬桌面基礎架構對第三方服務供應商的外包。

目錄

什麼是桌面即服務

  桌面即服務是Desktop as a service,亦可理解為桌面雲,通過雲計算理念,將桌面作為服務的形式提供給最終用戶,所以可以理解為DaaS為SaaS內容的的一個部分。通過IAAS架構和桌面虛擬化技術,可以將用戶的桌面構建在IAAS架構上,通過桌面虛擬化的桌面協議,將構建在IAAS架構上的桌面分發給最終用戶。桌面即服務(DaaS)的想法比較簡單:在數據中心托管一大批運行桌面操作系統的虛擬機,並且使用某種遠程顯示協議,提供對這些虛擬機的遠程訪問。

桌面即服務的優缺點

  DaaS的優點在於PC管理更簡單、安全性更好、具備了容災和保障業務連續性能力、管理和硬體成本更低、快速部署、更好的支持和可靠性,而且通常費用成本更低。但是桌面即服務也有它的不足之處,比如這種服務不包括終端設備,因此用戶必須單獨選購適合的終端,此外還要考慮支持哪種交付協議。

桌面即服務的挑戰

  伴隨著雲計算的興起,桌面即服務(DaaS)是自然而然的下一步。但是桌面托管帶來了一些挑戰,而DaaS許可問題只是冰山一角。

  由於虛擬桌面基礎設施(VDI)變得越來越流行,服務提供商開始提供基於VDI模式的托管桌面只是個時間問題。桌面即服務(DaaS)的想法比較簡單:在數據中心托管一大批運行桌面操作系統的虛擬機,並且使用某種遠程顯示協議,提供對這些虛擬機的遠程訪問。

  是不是聽起來難以置信?問題在於,雲托管桌面方法會帶來幾個問題。為了幫助你確定托管桌面是否適合貴企業,不妨看一下桌面即服務(DaaS)帶來的五大挑戰。

  1. DaaS的許可問題

  DaaS許可無疑是最大的挑戰——它對一些願意在其他地方托管桌面的公司而言幾乎就是絆腳石。微軟使得許可桌面操作系統在雲端運行即便不是不可能,至少也是非常困難。

  DaaS許可問題已經變得非常可笑,以至於有些服務提供商甚至採用了BYOL模式。是的,你沒有看錯:BYOL就是指帶來自己的許可證。這讓問題變得尤其複雜。就拿這種場景來說吧:如果你使用iPad在家工作,那麼你可能需要許可證,而如果你在辦公室裡面使用同一個設備,並非總是需要許可證

  好消息是,如果使用不同的底層平臺,比如Windows Server 2008 R2而不是Windows 7,就可以避免這個DaaS許可問題。當然,這進而帶來了其他問題,因為用戶現在共用伺服器,從而限制了每個用戶所能享受到的個性化程度。

  2. 雲端信任問題

  大多數公司都將自己的數據視為最寶貴的資產。正是由於這個原因,許多公司仍不情願把自己全部的機密信息托管在位於某個地方的、並非完全歸自己控制的一個共用設施。經常一段時間以後,人們會變得更加接受把這機密信息放在別處的觀念,但是信任問題仍然是企業採用DaaS面臨的一大挑戰。這種不信任不僅與企業文化有關,還與需要遵守的地方法律法規有關。

  3. 雲托管桌面的連接問題

  雲托管桌面面臨的另一大挑戰就是連接性,尤其是說到輔助站點和全局連接性時更是如此。

  這把我們帶回到了上一個問題:數據。就任何桌面即服務解決方案而言,對數據的訪問至關重要——不管用戶在什麼地方。為了給托管桌面提供更加穩定的連接性,企業可以創建某些應用程式的本地拷貝,以訪問這些數據。(比如說,可以使用微軟Outlook緩存拷貝、Word和Excel文件來創建本地拷貝。)不過,這帶來了一個挑戰:確保數據同步和安全。

  4. DaaS的安全問題

  雲托管桌面處於中心位置,從理論上來說,這使得企業更容易確保其安全性。另一方面,安全常常取決於第三方。這再次引發了信任問題。由於全球各地每天都在發生眾多的數據泄密事件,無法保證數據的安全性。雖說可以將數據保留在企業內部,同時將桌面托管在數據中心,但是這麼做會降低整體性能,因為桌面的所在地方與數據所在的地方之間存在著延遲。

  5. 可靠性問題

  由於亞馬遜向世人表明瞭連重量級提供商也會出現故障、導致用戶數小時無法使用其服務,對許多公司來說,托管桌面的可靠性仍是個未知數——如果沒有離線功能,就更是如此。

  VDI和移動設備讓桌面即服務(DaaS)備受關註,而在某些情況下(比如小公司),使用雲托管桌面大有意義。但是採用DaaS模式需要剋服許多挑戰,DaaS無疑也不是IT行業的高招。另一些人在過去試過“我們可以自己搞定”的做法,但以失敗告終。

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Gaoshan2013,寒曦,苏青荇,赵先生.

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