核心職能

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核心職能(Core Function）

　　職能是指人、事物、機構所應有的作用。從人的職能角度講，是指把一定職位的人完成其職務的能力；指事物的職能，一般等同於事物的功能；機構的職能一般包括機構所承擔的任務、職權、作用等內容。

　　核心職能是指最能反映一個人、事物、機構的基本內容和方向的那部分職能。例如可以讓公司產生創新的產品與延伸市場占有率、能夠為公司的客戶創造利益，創造競爭優勢，同時也可塑造出企業文化及價值觀等，皆屬核心職能範圍。

　　對於個人來說，核心職能包括“管理核心職能”及“專業核心職能”。

　　前者是指擔任管理職務者，為有效達成管理目標所需具備的人格特質、領導管理觀念與技能；後者則是針對擔任某特定職務或從事特定工作，必須具備的特質、知識與技能，用以勝任工作，產生績效。

　　也通過核心職能的建構，可以清楚知道企業要的文化面向與價值觀，並找出企業所要用的人。所有成功的 企業有一個共同的特質就是能“找到或培育對的人”，因此在設定核心職能的項目後，若能更進一步建立行為指標並連結到人員的發展性評量上，使企業中的每一位人員都能清楚瞭解企業對其行為的期望，透過行為的改善達到長期想法的改變而成為能與企業文化同步的員工。

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