CAPI
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CAPI（Computer Assisted Personal Interviewing）
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CAPI( Computer Assisted Personal Interviewing )即電腦輔助面訪，與CATI的基礎原理基本一致，區別主要在其表現形式較CATI豐富，如支持照片、圖片、概念卡顯示，聲音問題播放，影音文件播放，支持JAVA、3D、FLASH等，支持虛擬購物、圖片選擇、刻度題等。
CAPI系統通常的工作形式是：問卷由電腦管理與呈現，訪員可依著電腦屏幕上的問題進行訪問工作，並且將受訪者回答的答案直接輸入電腦中；若是受訪者不願透過訪員回答的話，亦可由受訪者直接將答案輸入電腦中以保障受訪者的隱私。當訪問結束或告一段落時，訪員透過互聯網直接將問卷結果傳回主辦調查單位，主辦單位可在接收到各調查結果後立刻進行結果分析。
在上世紀90年代中期在歐美得到廣泛應用。 其形式是訪員帶著筆記本電腦(或PDA掌上電腦)進行入戶或街訪。由訪員或被訪者將回答通過滑鼠、鍵盤、手寫筆或觸摸屏輸入到電腦中。訪問完成後，數據以有線或無線的方式傳回到伺服器。
CAPI被公認為近十年來調查執行領域內最重要的技術進步。在英國CAPI最初被統計局在1990年用作勞動力調查， 調查進程被從7周減到4天。到了1995年，英國統計局所有社情民意調查機構都使用了CAPI系統。
- 電腦控制跳轉邏輯，輸入校驗等， 既提高了效率， 有保證了數據的合法性，完整性；
- 數據實時輸入電腦，然後以電子方式傳給伺服器，無需事後的數據錄入,降低了數據審核和整理強度, 提高了整體效率；
- 無需印刷、郵寄紙面問卷、準備卡片、 沖印照片，節省了成本
- 支持邏輯更複雜的問卷，支持更多題型，尤其是對圖片、音頻、視頻、3D動畫等多媒體的支持
- 可以在移動環境下進行訪問， 比如在機場對國際游客進行訪問
- 很高的設置費，包括購買筆記本電腦的費用
- 對IT部門提出了一定要求，需要配置和維護軟硬體環境
- 需要專門的編程人員開展訪問前編程，這也需要一定的時間
- 被訪者可能對電腦感到不適應
- 移動電腦電池可連續使用的時間有限
- 對訪員需要額外的培訓
CAPI是相對較新的技術，在實踐中他真隨著調查業務的發展，科技的進步而不斷演變。
- 使用和態度研究
- 品牌價值監測
- 廣告效果研究
- 其他面訪和街訪
具體而言，可適用於:
(1)包含很多圖片的傳統項目，如U&A、BEM等
(2)具有複雜邏輯控制或者條件的傳統項目，如多概念的CT（CAPI可以很方便的實現多個概念隨機測試部分概念），多品牌的BEM（CAPI可以同時測試20個以上的品牌，使之能夠覆蓋整個行業）
(3)需要播放視頻、聲音等的測試項目，如廣告測試、網頁測試、外觀測試等
(4)需要實現獨特功能的項目，如聯合分析進行品牌、價格、包裝研究；通過映像地圖進行貨架研究、平面廣告測試等；應用拖曳題完整模擬消費者購買決策過程；通過記錄被訪者反應時間進行信息傳達、消費心理挖掘等
