項目控制
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項目控制(Project Control)
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項目控制是以事先制定的計劃和標準為依據,定期或不定期地對項目實施的所有環節進行調查、分析、建議和咨詢,發現項目活動與標準之間的偏離,提出切實可行的實施方案,供項目的管理層決策的過程。
在項目的監測和控制階段,首先要做的工作是指導項目符合目標,就是根據計劃對目標和方向進行設定,儘量使項目進展朝著項目計劃所確定的目標和方向前進。其次是有效利用資源,進一步提高資源的使用效率。在計劃階段是預見問題、預測問題。在實施階段是判斷問題、糾正問題,對計劃要做一些適當變更,使之更好地完成項目目標。在計劃階段我們做出了一些關於團隊建設,關於員工激勵的方針和措施,在實施階段就要貫徹和實施這些措施,對員工做出的貢獻給予積極的獎勵和鼓勵。
項目監測又叫項目跟蹤,是指項目各級管理人員根據項目的規劃和目標等,在項目實施的整個過程中對項目狀態以及影響項目進展的內外部因素進行及時的、連續的、系統的記錄和報告的系列活動過程。項目監測主要針對計劃、任務和項目成員三個方面,是為了瞭解項目的實際進展情況而進行。如瞭解成員工作完成情況,瞭解整個項目計劃完成情況等內容。
項目控制的重點內容
項目控制重點就是項目的範圍、質量、工期和成本。
項目範圍的變化是相對於項目計劃中認可的和WBS中指定的最初範圍。
因為範圍的改變和增加使項目有一種隨時間增加的自然傾向,稱為“範圍的蔓延”現象。範圍的改變與增加反映了要求和工作定義的變化,往往造成時間和成本的增加。
範圍變化控制的目的:
識別變更出現的位置,保證改變是必須或有利的,在所有可能的地方收縮和限制變更,並管理變更的實施。因為範圍的變更直接影響工期和成本,控制範圍變更是控制工期和成本的重要方面。範圍變更控制通過變更控制系統和配置管理來實施。
質量控制是保證項目最終產品和項目的工作過程生產出我們滿意的產品。在項目過程中,需要採取預防措施防止失誤與錯誤,排除其根源,避免錯誤重覆發生。
進行質量控制的主要做法是在項目的計劃階段制訂一個質量管理規劃或計劃。
1.質量管理規劃
品質規劃描述了每個工作包必需的品質條件,即為保證品質,在工作包的前、中、後必須保證的前提或規定。
品質規劃應規定檢測方法與規程(測試、檢查、評論等)以評估滿足要求所需的條件和進展。
(2)質量控制的另一部分是依據技術要求追蹤項目績效
對工作或標準做必要的修正,從事此項工作的方法稱作技術績效衡量。
一系列為了排除缺陷的測試和檢查方法被用以保證最終產品滿足要求。測試和檢查應當持續進行,以便儘早發現問題或缺陷。一般來說,在研發周期,問題越早被髮現,改正花費就越少。
2.小組檢查流程
小組檢查的目的是避免缺陷、改善品質、縮短研發時間、降低成本。
小組成員的角色是:
- 主持人:監督檢查,記錄定位在文件或編碼中有缺陷的人。
- 閱讀員:在會議上逐行閱讀文件或程式編碼的人。
- 檢查員:最有知識,具備最豐富信息,最可能從文件或編碼中發現錯誤的人。
- 作者:創作文件和編碼的工程師或程式員。
工期控制的意圖是使項目遵循工期,使工期的超標達到最小化。
造成項目工期超標的一個原因是規劃拙劣,特別是不夠明確和拙劣的時間估算。但是,即使項目經過細緻的規劃和估算,也可能由於超出人的控制而落後於工期,包括項目範圍的改變、天氣問題、材料運輸的中斷。另外是效能控製造成工期超標,如多重任務、任務可變性等。
為了對項目進行有效地控制,必須遵循以下準則:
- 項目的執行自始至終必須以項目計劃為依據;
- 定期和及時測量實際進展情況;
- 隨時監測和調整項目計劃;
- 充分的、及時的信息溝通;
- 詳細準確地記錄項目的進展和變化。
要實現項目的有效控制,必須建立一套規範的項目控製程序。項目的控製程序如下圖所示:
不錯