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非交往型程式化決策術

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非交往型程式化決策術(No-intercourse Proceeding Decision-making Method)

目錄

什麼是非交往型程式化決策術

  非交往型程式化決策術是指決策過程前,群體成員對決策問題並不熟悉,決策過程中,群體成員不能互相交談,各自思考寫下意見,再由群體成員通過投票的方式選出合適的決策方式

非交往型程式化決策術的步驟

  • 主持者向與會者通知開會地點與時間,但不告知議題。這是因為根據調研,獲通知者大多不能做認真準備,只是忙於自己的業務,想到會上見機行事。
  • 與會者到齊後,主持者宣佈議題,一般每次只議一個題目,解決一個問題,通常不超過兩小時。
  • 主持專家宣佈全體進行“沉默準備”,發給每人紙筆,並規定時限(10~20分鐘)。此時限內不允許互相交談,每人埋頭就議題準備意見。在此條件下,人們不能不認真思考準備。據統計,在同樣人數條件下,就同一議題,傳統常規決策法一般可得7,----8項意見或方案,此法則可得17~21項。
  • 到指定時間後,每人依次宣讀自己準備好的意見,但每輪只讀一條,並由記錄員將發言要點記在大家可見的黑板或大白紙上。每輪發言的起點及順序由主持者隨機指定(包括他本人在內)。這樣做,可使每人獲得均等發言機會,不致或不易產生個人主宰會議等弊端。記錄要點是因為方案很多,不記下則易忘。這樣逐輪依次發言,至每人的意見全都陳述完為止。
  • 大家對不明白處提出問題,由原提議者解釋澄清。但提問者不得對對方意見進行評價或批評,解答者不得鼓吹,只就事論事地予以補充說明。這便可避免因感情對立造成對抗僵局。相信每人都會冷靜思考,並具有自己的分析判斷力。
  • 每個人將各備選方案,按照各自對其質量高低的判斷,列出順序。如備選意見過多,主持者可限定選取方案數量。
  • 記錄員將每條意見的獲票數寫在黑板上。獲票最多者即為群體決策。如需擬定解決某問題的措施,則主持者可酌情決定人選標準,如獲票過半(或2/3、1/3等,視所需措施多少而定)者即入選,成為群體選定的措施。

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