銷售配送
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銷售配送(Sales Distribution)
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銷售配送指配送企業是銷售性企業,或銷售企業作為銷售戰略一環,進行的促銷型配送,或者是和電子商務網站配套的銷售型配送。這種配送的配送對象往往是不固定的,用戶也往往是不固定的,配送]對象和用戶依據對市場的占有的情況而定,配送的經營狀況也取決於市場狀況,配送隨機性較強而計劃性較差。各種類型的商店配送、電子商務網站配送一般都屬於銷售配送。
用配送方式進行銷售是擴大銷售數量、擴大市場占有率、更多獲得銷售收益的重要方式。由於是在送貨服務前提下進行的活動,所以也受到用戶歡迎。
銷售配送的經營模式有以下幾種:
(一)批發分銷型銷售配送
批發分銷型銷售配送的應用領域主要是大型商業批發企業,大型工業、農業企業在國際貿易中或全國性、大範圍的批發分銷。
(二)零售型銷售配送
零售銷售配送是面向廣大消費者的配送,主要是“門到人”和“門到門”方式的配送。
零售型銷售配送可以採用電子商務的交易方式,也可以採用電話訂貨、傳真訂貨、通信訂貨以及現在廣泛採用的商店購貨等方式進行交易活動,然後採用“商物分離 ”的方式,由配送中心或者商店進行配送。這是通用的配送方式,前面所講的和電子商務配套的銷售配送只是其中的一個類型。
這種銷售配送的用戶是以生活資料為主體的最終消費者。這就決定在管理上要面臨數量龐大的用戶、需求不穩定的用戶、個性化及突發性需求的用戶、每次需求品種及數量都較小的用戶,當然,在這種情況下,很難實行計劃配送,因而有非常大的管理難度。
這種銷售配送的用戶是以生產資料為主體的企業,或是以零售為主的商業企業。這些用戶的特點是需求品種規格較多、數量較大、需求較穩定而且用戶的數量確定,用戶的隨機性較小。所以,這種類型的銷售配送,比較容易建立精細的、計劃管理。
在網路經濟時代中,和虛擬網上交易相配套,利用配送方式將網上銷售的商品送交用戶,這是網路經濟運行中必須要做的事情,銷售配送作為電子商務重要的支撐力量,是不可缺乏的,因而也是“新經濟”的一種經濟活動方式。
應用配送