销售配送
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销售配送(Sales Distribution)
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销售配送指配送企业是销售性企业,或销售企业作为销售战略一环,进行的促销型配送,或者是和电子商务网站配套的销售型配送。这种配送的配送对象往往是不固定的,用户也往往是不固定的,配送]对象和用户依据对市场的占有的情况而定,配送的经营状况也取决于市场状况,配送随机性较强而计划性较差。各种类型的商店配送、电子商务网站配送一般都属于销售配送。
用配送方式进行销售是扩大销售数量、扩大市场占有率、更多获得销售收益的重要方式。由于是在送货服务前提下进行的活动,所以也受到用户欢迎。
销售配送的经营模式有以下几种:
(一)批发分销型销售配送
批发分销型销售配送的应用领域主要是大型商业批发企业,大型工业、农业企业在国际贸易中或全国性、大范围的批发分销。
(二)零售型销售配送
零售销售配送是面向广大消费者的配送,主要是“门到人”和“门到门”方式的配送。
零售型销售配送可以采用电子商务的交易方式,也可以采用电话订货、传真订货、通信订货以及现在广泛采用的商店购货等方式进行交易活动,然后采用“商物分离 ”的方式,由配送中心或者商店进行配送。这是通用的配送方式,前面所讲的和电子商务配套的销售配送只是其中的一个类型。
这种销售配送的用户是以生活资料为主体的最终消费者。这就决定在管理上要面临数量庞大的用户、需求不稳定的用户、个性化及突发性需求的用户、每次需求品种及数量都较小的用户,当然,在这种情况下,很难实行计划配送,因而有非常大的管理难度。
这种销售配送的用户是以生产资料为主体的企业,或是以零售为主的商业企业。这些用户的特点是需求品种规格较多、数量较大、需求较稳定而且用户的数量确定,用户的随机性较小。所以,这种类型的销售配送,比较容易建立精细的、计划管理。
在网络经济时代中,和虚拟网上交易相配套,利用配送方式将网上销售的商品送交用户,这是网络经济运行中必须要做的事情,销售配送作为电子商务重要的支撑力量,是不可缺乏的,因而也是“新经济”的一种经济活动方式。
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