談判當事人
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什麼是談判當事人[1]
談判要素,通常由談判當事人、談判議題和談判背景三個要素組成。
談判當事人是指參與商務雙方派出的人員。另外,有些商務談判是一種代理或委托活動,代理人充當賣方(或買方)的發言人,在買賣雙方中起中介作用,在這種情況下代理人也成為商務談判的當事人。當事人是商務談判的主體。
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談判當事人的分類[1]
在正式的和規模較大的商務談判中,買賣雙方參加商務談判的人員根據各自承擔的任務,可分為兩類:
1、在談判桌上直接與對方進行面對面談判的人員,稱為商務談判的台前人員。
2、不直接與對方談判而為己方談判人員出謀劃策、準備資料的人員,稱為商務談判的台後人員。
在這樣的商務談判中,有一個如何發揮談判小組效率的問題。在一些規模較小的商務談判中,如單項採購或單項推銷的談判,談判當事人只有單個業務員與對方談判,對方也可能派出單個業務員進行談判,這就要求談判當事人要熟悉業務,講究策略,才能高質量地完成談判任務。
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