職能分析
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職能分析(Function Analysis)
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職能是指人、事物、機構所應有的作用。從人的職能角度講,是指把一定職位的人完成其職務的能力;指事物的職能,一般等同於事物的功能;機構的職能一般包括機構所承擔的任務、職權、作用等內容。
職能分析是根據特定企業的環境和條件,從內容、性質、相互關係和分工等多方面,具體地分析企業的整個管理系統或者個別子系統的全部職能,就建立和健全企業職能結構提出具體方案的工作。
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1、通過職能分析,將從總體上對企業職能結構的性質和特點提出明確的要求。
2、具體確定企業應該具備的基本職能。
3、在全部職能中,確定關鍵職能。
4、確定與本企業獨具特色的與經營戰略和核心業務流程相聯繫的特殊職能。
5、確定企業內部縱向各層次、橫向各部門如何合理地分工承擔各職能。