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網路促銷對象

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目錄

什麼是網路促銷對象

  網路促銷對象是指在網路虛擬市場上可能產生購買行為的消費群體。網路促銷對象一般包括產品使用者決策者、影響者以及購買者。

確定網路促銷對象

  網路促銷對象是針對企業在網路市場上已經擁有的具有購買能力和有網路消費歷史的顧客群,以及有可能被轉化為本企業產品購買者的新消費群體。隨著網路的迅速蔓延及網路產品在價格等方面的優勢,網路消費群體在不斷地增長。要實施促銷及執行各種活動,首先要確定這些方案的直接受眾。

  1)產品的使用者

  實際使用或購買了產品的人,實際的需求構成了顧客購買的直接動因,首先抓住這一部分長期消費者,那麼網路銷售就有了相對穩定的市場。

  2)產品購買的決策者

  實際購買產品的人,在許多情況下,產品的使用者和購買決策者是一致的,特別是在虛擬的網路市場上更是如此。因為大部分的上網人員都有獨立的決策能力,也有一定的經濟收入。但在另外一種情況下,產品的購買決策者和使用者則是分離的。如沒有直接經濟收入和來源的學生,在購買決定中起主導作用的是他們的長輩。嬰兒用品則更為特殊,產品的使用者是嬰兒,但購買的決策者卻是嬰兒的父母或其他有關的成年人。所以,網路促銷除了直接針對獨立的購買者外,同樣也應當把購買決策者納入到重要考慮範圍。

  3)產品購買的影響者

  在看法或建議上對最終購買決策可以產生一定影響的人。在感性產品的購買決策中,產品購買的影響者的影響力較小,但在高價理性產品的購買決策上,產品影響者的影響力較大。這是因為對高價產品的購買,購買者往往比較小心謹慎,希望廣泛征求意見和作多方面的比較後再作決定。

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