全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计436,050个条目

結果層評估

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

什麼是結果層評估[1]

  結果層評估是指企業員工績效是否由於培訓而得到改善,是否有助於達到企業既定的目標,因而培訓評估最有意義的就是結果。培訓結果評估可以通過企業的一些指標進行分析。

結果層評估的內容[2]

  結果層的評估上升到組織的高度,即評估組織是否因為培訓經營得更好的問題。這可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產率、員工流動率產品服務質量員工士氣以及企業對客戶服務等。通過對這樣一些組織指標進行分析,企業能夠瞭解培訓帶來的收益。例如人力資源開發人員可以分析比較事故率,以及事故率的下降有多大程度歸因於培訓,從而確定培訓對組織整體的貢獻。

結果層評估的指導原則[3]

  1)條件允許時,藉助對照組進行分析;

  2)如有可能,在培訓項目進行前和結束後都進行評估;

  3)選擇恰當的時問,在培訓結果轉化成績效後進行評估;

  4)對全體學員及有關人員發放調查表進行評估;

  5)確定重點人員進行當面訪談;

  6)在合理的時間範圍內進行多次評估。

相關條目

參考文獻

  1. 王林雪主編.人力資源管理概論.西安交通大學出版社,2006.9.
  2. 謝禮珊主編.旅游企業人力資源管理.旅游教育出版社,2008.7.
  3. 石油化工管理幹部學院著.以能力建設為基礎的現代培訓 (第二版).中國石化出版社,2007.8.
本條目對我有幫助0
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目投訴舉報

本条目由以下用户参与贡献

林巧玲,Dan.

評論(共0條)

提示:評論內容為網友針對條目"結果層評估"展開的討論,與本站觀點立場無關。

發表評論請文明上網,理性發言並遵守有關規定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

官方社群
下载APP

闽公网安备 35020302032707号