經營策略策劃

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　　經營策略策劃，又稱企業經營策略策劃，是指策定一個企業的經營目標及其實現目標的方針、政策和競爭方式的過程，而這些方針、政策和方式乃是知道如何支配運用資源的程式性或直覺性的方法和手段。也就是說經營策略策劃是運用科學策劃程式與直覺創新設想相輔益彰的方式，謀劃，構思，設計經營策略方案的過程。

　　關於經營策略策劃定義的內涵，前倫敦商學院教授單寧認為：“策略策劃乃是一個事業對其未來的形態所做的決定。這種形態特別是關於事業的規模、盈利性，創新的速度和其與經營管理人員之間，雇佣人員之間以及對外的某些機構之間的關係。”哈佛大學商學院教授羅伯特·N·安東尼認為：“策略策劃是決定組織的目標，變更目標，為達成目標所需的資源以及為獲取、運用和處置這些資源的政策過程。”“基本上策略策劃是不規則的，因為機會、難題與高明的見解並不照著定好的時間表現出來，正確的分析技術會視問題的性質而異。不過，至今並無通用的方法（例如數字模式）有助於策略性問題的解決。誠然，任何過分重視及依賴系統方法的企圖都將斷喪人類可貴的創意力與想象力。”這些定義都為策略策劃提供了觀念性的模式。

　　企業經營策略策劃的外延，因其策劃對象的不同可以劃分為若幹類型，但總體上可劃分為程式性經營策略策劃和直覺性經營策略策劃兩大類。其中的程式性經營策略策劃又可劃分為理念性經營策略策劃和應變性經營策略策劃兩種類型。現在將這三種類型的經營策略策劃分別簡述如下：

　　1、理念性經營策略策劃。一般它應用於集團公司或特大型企業的總經營策略的策劃。這是運用統一整合的策劃方式為集團公司或特大型企業策定出方向，為各子公司擬定出統一的方針，政策和方案，以便一體化運行。這樣，就可以避免各子公司各自為政而造成子公司經營策略的方向和經營目標與母公司相左或造成子公司單純依賴自覺性經營策略策劃策定其策略。

　　2、應變性經營策略策劃。一般它應用於企業集團子公司和母公司下屬部門的子經營策略的策劃。這是運行集團公司的經營策略方向、方針、政策和方案，為解決子公司自身的問題和發掘機會做出的獨立決斷。這樣，既可以確保集團公司總經營策略的實現，又可以解決子公司自身的問題和攫取發展機會。

　　理念性策略策劃和應變性策略策劃都是一種程式性策略策劃。都應該運用科學策劃的程式步驟，謀劃，構思和設計經營策略方案，以供企業決策層選擇決斷。

　　3、直覺性經營策略策劃。這種策劃是在總經營策略的方向及其方針、政策和科學策劃程式的雙重指導下，運用直覺思維、創新技法和策劃藝術，生成經營策略的一種隨機策劃。這種經營策略策劃要求策略對象具有單一，面小和簡單的特點，也要求企業策劃師和企業決策者知識淵博、經驗豐富、觀察和認識問題敏銳，具有較高的創意能力和想象能力。

　　一、經營策略策劃的調研

　　市場環境調查研究是經營策略策劃的關鍵性起點，是極為重要的奠基性工作。它不但能使企業策劃師獲得到企業本身的評價，而且對於獲取競爭對手、顧客愛好的變化信息都是極端重要的。因此，要通過企業經營環境和市場供需變化的調查，收集一切有關企業外部環境的資料進行分析研究。經營策略策劃的目的，是通過分析研究趨勢，挖掘機會和問題判斷進攻或撤退最有利的時機，權衡正確妥協的界限，尋求採取行動的手段和方式，藉此產生最有利的情況。發掘機會和問題時，要有目的的抓住關鍵性的機會和問題，並對此作出明確的陳述和界定，尋求到下一步開發機會和解決問題的因果關係。因此，企業內外環境和市場供需變化資料的收集分析研究工作愈精確、愈完整、愈客觀愈好。

　　二、確立經營策略目標

　　經營策略策劃中的經營策略目標，是經營策略方向和任務的具體化。策定經營策略目標，關係到經營策略方案的設計乃至將來整個經營策略策劃和決策的方向、價值和行動。確立經營策略目標，是根據企業經營目標和市場環境調查發現的機會和問題，經過確認、界定和分析研究而得出的結論。經營策略目標確立以後，應設計出經營目標管理系統。主要包括：

　　1、首先把企業經營目標層層分解為具體目標；

　　2、其次要建立起企業內部經營策略責任的目標群；

　　3、然後用相應規則進行經營目標管理措施和評價標準。

　　三、謀劃，構思，設計經營策略方案

　　這是以企業確立的經營策略目標和市場環境調研發掘的機會和問題為依據，謀劃、構思、設計的行動方案，以求機會之攫取和問題之解決。一般分為如下兩個步驟：

　　（一）形成攫取機會和解決問題的設想

　　這是經營策略策劃一個核心與關鍵的步驟。一個成功的經營策略不會建立在知識貧乏和缺乏分析之上的，成功的企業策劃師和企業家也不會依靠拍腦門、闖大運。開發經營策略設想必須，既能滿足經營策略目標的要求，又能攫取機會和解決問題。企業策劃師和企業家要運用創新技法與直覺思維的方法和策劃藝術，開動腦筋，精心設計，設想出眾多符合實際的雛形經營策略方案。

　　（二）對已經形成的設想進行深度分析和篩選

　　經過大膽開發設想所得的眾多雛形經營策略方案，還要在可行和有效的原則下，使用定性和定量相結合方法進行深度分析和比較篩選，淘汰掉那些對攫取機會和解決問題作用不大的方案。淘汰掉那些主客觀條件力所不及的方案，留下有效而又可行的初選策略方案。並對這些數量較少的經營策略方案進行深度分析，為下一階段經營策略方案的評價和優選奠定基礎。只有把策略頭腦與深度分析相結合，二者相互補充，才能更好地發揮創造力。

　　四、經營策略方案的評價和優選

　　這是在深度分析和篩選形成幾個經營策略方案的基礎上，進行評價和選擇經營策略方案的過程。這一階段是企業管理決策委員會集體評價論證與企業決策者決斷相結合，根據市場環境調研和預測所獲資料，經過投入產出可行性分析、計算以後，對經營策略策劃方案的優劣共同評價和選擇。其中，企業管理決策委員會側重於評價和論證，決策層側重於優選和決斷，從評價論證中選擇出最佳經營策略策劃方案作為企業經營策略決策。

　　五、擬定經營策略計劃

　　哈佛管理叢書認為：“策劃是一種程式，那麼，現在我們可以延伸地說：這種程式最後的產物就是計劃。所以就程式的眼光而觀之，計劃是連接策劃和實施的橋梁，是這兩種程式之間的中間產物。”因此，為了保證經營策略方案的順利實施，還要對選定的經營策略方案進行周密的計劃和安排。擬定計劃時，要從一般到具體，列出實現經營策略策劃方案的詳細事項，把它在時間和空間上安排好，以確保經營策略策劃實施的實際效果。同時還要考慮經營策略方案實施的控制條件，擬定完成各項經營策略任務的檢查標準，以便在經營策略實施中及時發現執行標準與實行經營策略運行之間的偏差，進行反饋控制和追蹤策劃。

　　戰略是對戰爭全局的籌劃和指導。它依據敵對雙方軍事、政治、經濟、地理等因素，照顧戰爭全局的各方面、各階段之間的關係，規定軍事力量的準備和應用 。用在企業經營上是 泛指對全局性、高層次的重大經營問題的籌劃和指導； 策略是在政治鬥爭中，為實現一定的戰略任務，根據形勢的發展而制定的行動準則和鬥爭方式。它是戰略的一部分，並服從於戰略。用在企業經營上是泛指在經營戰略指導下，善於靈活運用適合當時情況的競爭方式和方法。

　　企業經營策略策劃是企業經營戰略策劃方案實施的產物。因為策略是戰略的一部分，他服從於戰略併為實現戰略目標服務。而戰略任務又要通過策略手段來實現。戰略在一定歷史時期內具有相對穩定性，在實現一定歷史時期所規定的主要目標以前基本上是不變的;而策略則具有較大的靈活性，在戰略原則允許的範圍之內，策略可以隨著企業外部環境與市場供需和競爭者的變化而相應的轉化。策略與戰略的關係反應局部與全局的辯證關係。二者的區別是相對的，在一定範圍內的戰略任務，在另一範圍內可能轉化為策略任務，反之亦然。但在同一範圍內，二者之間的區別又是確定的。企業策劃師和企業家搞好企業經營策略策劃，謀劃、構思和設計與經營戰略策劃方案相一致的經營策略策劃方案，是配合企業經營戰略，實現經營戰略目標的關鍵。因為任何戰略都要由具體策略來體現，這是實現戰略目標的保證。戰略需要策略來實施，策略是完成戰略任務的工具。企業策劃師在制定的企業經營戰略策劃方案，經過選擇決斷之後，必須為企業制定經營策略策劃方案予以配套，協助企業決策層處理好經營戰略決策與經營策略決策的關係。