組織效能管理
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組織效能管理是指企業在面臨外界壓力的情況下,與所處的環境之間的相互適應的關係和能力,體現出企業在危機時刻利用對組織效能的管理,促使企業成員發揮潛能、敢於創新、獲得有利資源的生存能力。
組織效能管理的內涵[1]
組織效能管理的內涵理解組織效能管理被譽為企業管理決策者手中最有效的管理工具,組織效能是指企業組織為實現預定目標結果而對成員實施的一種集體效能管理,主要包括在生產經營過程中的群體作業能力、效率、質量等,其功能作用的結果反映了一個組織的績效管理水平。從現有文獻和企業管理實踐看,組織效能管理可以從四方面來理解:
1.從企業組織靜態角度而言,組織效能管理是整個組織達到其目標的程度,其效能效果是以整個組織來衡量的,包括整個社會的經濟安定和繁榮。
2.從企業組織動態角度而言,組織效能管理是在特定的經濟環境下滿足整個社會需求的能力,由此體現出企業組織生存和發展的能力。
3.從企業組織心態角度而言,組織效能管理是滿足企業組織成員或參與者的需求和利益程度,有效能管理的企業組織,其經營生產活動一定是符合其組織成員或參與者的各種利益需求,並保證他們能在公平合理的環境下參與各項活動。
4.從企業組織生態角度而言,組織效能管理是指企業在面臨外界壓力的情況下,與所處的環境之間的相互適應的關係和能力,體現出企業在危機時刻利用對組織效能的管理,促使企業成員發揮潛能、敢於創新、獲得有利資源的生存能力。
組織效能管理的基本要素與評判標準[1]
企業效能管理的最終目標是圍繞如何提高組織績效而實施的管理活動,是利用自有的理論基礎、原則制度、技術能力構成一個為提高組織績效服務的有機體,是對企業組織的使命、目標、手段、策略以及外部風險因素等加以分析,並使之相互聯繫、操作有序的過程管理。在實踐中其主要包括企業目標責任制管理、組織績效評估管理、項目評估管理、質量管理、變革和創新管理等等多項內容。在企業實踐活動中判定是否具有效能管理的特征,要從五個維度來判定。(
(1)是否具有創新性,即企業決策者是否提出創新性的策略對整個組織進行調製管理,並以此推動組織效能的提高。
(2)是否具有實踐性,即所提出的創新性策略是必須付諸實施,否則其效能無法判定。
(3)是否具有發展性,即在企業長期的發展過程中,該管理策略能否依據確立目標和周圍環境的變化,不斷改革和發展。
(4)是否具有成效性,即在組織實踐過程中是否有企業所期望的業績和效果。
(5)是否具有推廣性,即指在實踐中該組織效能效果影響是否具值得推廣的價值。


