管理游戲

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管理游戲(Management game)

　　管理游戲又稱管理競賽。是指幾組管理人員利用電腦來模擬真實的公司經營，並作出各自的決策來互相競爭的一種開發方法。在管理競賽中，將受訓者分為5個—6個公司，每個公司都要在激烈的模擬市場競爭中與其他公司進行各種形式的博弈。每個公司設立一個明確的目標並得知自己可以做出幾個決策。每個公司對其它公司的決策情況不能看到，儘管這些決策會對它們的銷售狀況產生影響。

　　管理游戲中最常用的有兩種，即小溪練習和建築練習。

　　1.小溪練習

　　在小溪練習中，給被評價人員一個滑輪及鐵棒、木板、繩索等工具，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的岩石運到小溪另一邊。這樣的任務單靠個人的力量是無法完成的，而必須通過所有人員的協作努力才能完成。通過這項練習，評價人員可以在客觀的情景下，有效地觀察評價對象的領導特征、組織協調能力、合作精神、有效的智慧特征和社會關係特征等。

　　2.建築練習

　　建築練習，這是一項個人練習，包括一名被評價人員和兩個測評中心的輔助人員。這項練習要求被評價人員使用木材建造一個很大的木頭結構的建築。在練習中，有兩個“農場工人”A和B,幫助被評價人員一起來建造。這兩個工人A和B是測評中心的人員，就象許多社會心理學實驗中的假被試一樣，他們按照預定的目的和安排行事。A表現出被動和懶惰的特征，如果沒有明確的指定命令，他就什麼事也不幹。B則表現好鬥的和魯莽的特征.採用不現實的和不正確的建造方法。A和B以各種方式干擾、批評被評價人員的想法和建造方案。該練習的目的是考察個人的領導能力，更重要的是研究被評價人員的情緒穩定狀況。來自實踐的一些研究報告表明，幾乎沒有一個被評價人員能圓滿地完成建築任務，其中許多人變得易痛苦和心煩意亂，有些人寧願自己單獨工作而不願使用或理睬助手，有些人則放棄了這個練習，還有一些人在這種環境下則想儘量努力工作，把任務完成得更好。

• 管理游戲是一種良好的人力資源開發手段，它幫助受訓者挖掘其解決問題的技能，幫助他們將註意力集中在制定公司規划上，而不是集中在臨時事務的應付上。
• 公司通常也選擇它們自己的管理人員並開發它們自己的工作部門，因此這種游戲可以用於開發領導能力、培養合作及團隊精神。

　　管理游戲有一些缺點：

• 這種游戲的設計及實施費用可能很昂貴；
• 同時，這種游戲往往迫使決策者從一個既定的決策表中進行決策選擇；
• 而在實際工作中，往往鼓勵管理人員開創富有新意的、具有革新精神的多種替代方案。
• 操作不便，難以觀察。