社會技術系統學派

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社會技術系統學派(the sociotechnical systems approach)

目錄

社會技術系統學派概述

  社會技術系統學派是在社會系統學派的基礎上進一步發展而形成的。

  社會技術系統學派的創始人是特裡司特E. L. Trist)及其在英國塔維斯托克研究所中的同事。他們通過對英國煤礦中長壁採煤法生產問題的研究,發現單隻分析企業中的社會方面是不夠的,還必須註意其技術方面。他們發現,企業中的技術系統(如機器設備和採掘方法)對社會系統有很大的影響。個人態度和群體行為都受到人們在其中工作的技術系統的重大影響。因此,他們認為,必須把企業中的社會系統同技術系統結合起來考慮,而管理者的一項主要任務就是要確保這兩個系統相互協調。

社會技術系統學派的研究及論點

  社會技術系統學派的大部分著作都集中於研究科學技術對個人、對群體行為方式,以及對組織方式和管理方式等的影響,因此,特別註重於工業工程、人一機工程等方面問題的研究

  社會技術系統學派認為,組織既是一個社會系統,又是一個技術系統,並非常強調技術系統的重要性,認為技術系統是組織同環境進行聯繫的中介。

社會技術系統學派的代表作

  社會技術系統學派的大部分著作都集中於研究科學技術對個人、對群體行為方式以及對組織方式和管理方式的影響,因此,特別註重於工業工程、人機工程等方面的研究。其代表著作有《長壁採煤法的某些社會學的和心理學的意義》、《社會技術系統的特性》等。

社會技術系統學派的貢獻

  通過對英國煤礦中長壁採煤法生產問題的研究,發現單隻分析企業中的社會方面是不夠的,還必須註意其技術方面。

  企業中的技術系統(如機器設備和採掘方法)對社會系統有很大的影響。個人態度和群體行為都受到人們在其中工作的技術系統的重大影響。

  因此,必須把企業中的社會系統同技術系統結合起來考慮,而管理者的一項主要任務就是要確保這兩個系統相互協調。

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