電子商務物流技術
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電子商務物流技術是指在電子商務物流活動中把商品(或物品)進行移送和儲存，為社會提供無形服務的技術。它的作用是把通過電子商務方式提供的各種商品(或物品)從生產者轉移給消費者。物流技術水平的高低直接關係到電子商務物流活動各項功能的完善和有效實現。
電子商務物流技術包括硬技術和軟技術兩個方面。
(1)硬技術主要包括:
①與電子商務物流密切相關的基礎設施，如:倉庫、公路、車站、港口以及機場等。
③材料技術:集裝材料和包裝材料等。
④物流信息與通信技術:與客戶和供應商保持聯繫的電腦系統與通信網路等技術。
(2)軟技術主要包括:
①規劃技術:對流通形態和硬技術進行規劃研究與優化改進的工作。
②運用技術:對運輸工具的選擇使用、裝伽方法、庫存管理、資源與勞務調配等。
③評價技術:成本控制與核算以及系統績效評價等。
電子商務物流系統是為電子商務活動服務的，因此必須適應電子商務多樣化、個性化、柔性化以及舒適、快捷和靈活的需求，使自身具有最佳的重構性能，也就是說，物流技術需要不斷更新，使其具有更好的柔性，能適應電子商務系統發展變化的需求。
1.電子商務物流技術是提高現代物流效率的重要條件：現代物流的優勢之一就是能大大簡化物流的業務流程，提高物流的作業效率。在現代物流情況下，一方面，人們可以通過先進的信息科學技術，對現代物流活動進行模擬，決策和控制，從而使物流作業活動選擇最佳方式，方法和作業程式，降低貨物的庫存，提高物流的作業效率；另一方面，物流作業技術的應用可以提高物流作業的水平，質量和效率。
2.電子商務物流技術是降低現代物流費用的重要因素：先進合理的電子商務物流技術不僅可以有效的提高現代物流的效率，而且也可以有效的降低現代物流的費用，這主要是由於先進合理的現代物流技術的應用不僅可以有效的使物流資源得到合理的運用，而且也可以有效的減少物流作業過程中的貨物損失。
電子商務物流技術可以提高現代物流的作業質量，提高客戶的滿意度：電子商務物流技術的應用不僅提高了現代物流的效率，降低了物流費用，而且也提高了客戶的滿意度，密切金額與客戶的關係。物流技術的應用，快速反應的建立，可使企業能及時的根據客戶的需要，將貨物保質保量迅速準確的送到客戶所指定的地點。
