澳大利亞電信公司

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　　澳大利亞電訊(Telstra)是澳大利亞最大的電訊公司，是澳大利亞聯邦唯一擁有的國有企業，其歷史可以追溯到1901年。1995年公司正式更名Telstra。1997年10月澳政府通過向機構投資者和個人投資者出售49.9%的股權，對該公司實行部分私有化，政府仍持有50.1%的股份。澳大利亞電訊業務橫跨有線通信、ADSL、HFC、衛星、CDMA和GSM數字移動網路等，是澳大利亞領先的ISP。它的市場資本在世界電信業排名第 11，是澳大利亞、紐西蘭和紐約股市的上市公司。澳訊公司名列《財富》全球500強企業，是世界第13大電信公司，也是亞太地區最具實力的電信運營商之一。2004年，公司創下40億澳元凈利潤的新紀錄。

　　1997年，澳政府全面開放電訊市場，將澳訊公司33.3%的股權以股票形式在澳大利亞、紐西蘭證券交易所上市出售，所獲得的收入被用於實施“全國聯網計劃”，由此稱為“T1計劃”。1999年，澳政府再次將澳訊16.6%的股權售出，僅保持公司50.1%的絕對控股地位。澳政府將所獲得的收入用於環保和電訊發展項目，此為“T2計劃”。如今，澳政府考慮全部出售澳訊的作法被稱為“T3計劃”。根據該計劃，澳聯邦將在2006年將其持有的50.1%的股份全部出售，完成澳訊公司的私有化。

　　澳訊公司一貫非常重視與中國的合作。早在1988年，公司就與中國空間技術研究院簽訂空間技術的商業協定。1995年，公司在北京設立代表辦事處。公司北京辦事處一直與北京奧組委保持密切合作，在2003年被指定為北京奧組委電信顧問。公司高層對與北京奧運的合作充滿信心。

　　普遍服務原則

　　澳大利亞電信法規定，電信普遍服務的實施和管理必須遵循以下原則：

• (1)在澳大利亞的全體人民，不論其居住地或職業，都應能夠在公平基礎上隨時獲得標準電話服務、公用電話服務和規定的傳輸服務；
• (2)應儘可能經濟有效地履行普遍服務義務；
• (3)由於履行普遍服務義務所造成的虧損，應由各通信公司在公平基礎上分攤；
• （4)在不會由於泄露商業機密造成通信公司利益受損的前提下，用於確定相關通信公司虧損額和應負擔份額的基本材料及確定方法應盡最大可能開放供通信公司和公眾查閱。

　　普遍服務的內容

　澳大利亞運輸與通信經濟署(BTCE)依據上述原則，提出了界定某項業務是否應納入普遍服務範圍應遵循的系統決策程式。

　在此基礎上，澳大利亞通信管制局(ACA)認為，澳大利亞目前電信普遍服務的主要內容，即所有在澳大利亞的人，不論其在何處居住或工作，都應能夠在平等基礎上享受如下服務：

　　標準電話服務：包括向用戶提供管制部門規定的設備和服務，如必要，提供手持電話機；向殘疾人提供相應的用戶設備和服務；提供中繼轉接業務等。

　　公用電話服務：這裡的公用電話指固定電話，它包括兩層含義，一是標準電話業務提供的一種方法，主要指有人值守的公用電話；二是指投幣電話、卡式電話、或需要輸入特定號碼等無人值守的公用電話。規定的傳輸業務：1998年9月30日之前，部長必須審查確定是否可以將通過數據通道的64kbit/s數字數據傳輸業務作為普遍服務業務，並覆審提供此類傳輸業務的成本是否高於收益。如果可行，1998年12月31日後，即將此項業務納入普通服務範疇。這裡把64kbit/s數字數據傳輸業務作為ISDN基本速率業務的一部分。此外，澳大利亞還特別對Telstra公司規定了提供ISDN業務的義務：到1997年7月1日，Telstra公司至少要使93．4%的澳大利亞享受此業務；到1998年12月31日，Telstra公司至少要使96%的澳大利亞人享受此業務。

　　澳洲電信，是澳大利亞最主要的遠程通信公司，是澳大利亞最大的公司之一，公司的品牌在國內眾所周知。公司提供廣範圍的通信和信息服務。

　　公司的發展起源於1901年，1946年海外電信委員會成立，管理澳大利亞的國際通信。

　　1975年6月。隨著PMG的破產，創建了澳大利亞通信委員會。1992年OTC與澳洲電信合併，成為澳大利亞和海外有限通訊公司。

　　1997年11月17日，在澳大利亞，紐約和新澤蘭股票交易所，公司利潤占該國的三分之一。

　　2018年6月，Telstra宣佈了重組計劃，核心內容是在未來3年內裁員8000人，旨在使勞動成本降低30%，爭取在2022年前削減10億澳元成本，從而改善公司盈利狀況。該計劃宣佈後，Telstra股價大跌，創下7年來新低。

　　澳大利亞電信是澳大利亞最大的通信和信息服務公司，是全國最大的移動通信運營商和internet業務提供者。它除能為全澳洲提供種類繁多的電信業務外，還擁有全國範圍內最大的電話網。它的GSM網覆蓋了全國94％的區域和人口，可與65個國家進行漫游，基於CDMA技術的第二數據網業務也已經開通。目前，澳大利亞電信的internet用戶已超過４０萬，為促進增值業務的發展，它還成立了專門的部門，負責發展數據、internet和電子商務等業務。澳大利亞電信對網路現代化和更新有深刻的認識，因為他們知道，這不僅有利於改善傳統電信服務，而且還會促進移動業務、internet及數據業務的發展，幫助開拓這些業務的市場。下麵我們從4個方面分析一下澳大利亞電信的經營和發展。

　　1、從增長率角度分析

　　在過去的三年中，TELSTRA的發展從總體上呈上升趨勢。從業務量方面看：業務量普遍呈現增長趨勢，其中移動業務量的增長幅度最大；其次是國內長途業務，本地電話業務量增長表現為下降趨勢。從用戶的發展方面看：移動用戶和ISDN用戶增長幅度分列第一和第二，其中移動用戶增長中，數字用戶增長達到了50％以上。電話接入和公用電話出現下降態勢，電話接入無論是居民用戶，還是商業用戶，其增長率都表現為下降趨勢，公用電話還出現了負增長。從收入增長的方面看：總經營收入是增長的，但增幅有所減小，移動、數據和internet業務收入增長最快，而本地、國內和國際長途收入增長一般，有些還出現了負增長，產生這一結果的原因有很多，但資費水平和需求的影響可能是主要因素。

　　2、從結構角度分析

　　從用戶結構和網路結構看：電話接入中居民和商業用戶接入的比例變化幅度不大，居民用戶比例占絕對優勢在70％左右，而商業用戶的比例在30％上下。移動用戶中，模擬用戶的比例大幅度下降，而數字用戶的比例明顯增加。1997年，模擬用戶還占61％左右的市場，而到1999年數字用戶已達到80％以上，替代速度相當快。網路交換的數字化方面，不管是城市和非城市地區，1999年都達到了100％的數字化（見表４）。 從電信業務收入結構看：電話接入收入和國內長途收入所占比例變動不大，分別保持在10％和15％；本地電話收入是逐年減少的，而減少的幅度不大；國際長途收入所占比例從1997－1999年下降；移動業務和其它業務收入所占比例都在上升。總體講，結構比例沒有劇烈的變化。

　　從電信投資方面看：在給出的6個投資方向中，只有寬頻投資的比重是不斷增加的，其它五個方面的投資都表現為不規律的變化，說明在1997－1999年的三年間，投資的側重點在年與年之間是變化的。

　　3、資費的平均角度分析

　　根據各項業務的業務量和收入，我們可以估算出不同業務的平均話費水平。從表7可知，本地電話、國內長途及國際長途業務的平均資費都是下降的，其中國際長途的資費在1999年下降的比較大，達到了29％。移動通信平均資費則呈現逐年上升趨勢。本地和國內長途平均資費分別隻有0.24-0.25澳元／次和0.23-0.24澳元／分。國際資費水平的下降，對收入的增長會產生相應的影響，這可部分解釋1998-1999年國際業務收入負增長的原因。

　　4、生產率水平角度分析

　　通常，衡量勞動生產率指標是雇員服務的主線數，資本生產率的衡量指標是每雇員的收入水平。根據這一概念，我們可獲得表８的若幹統計數據。從中可發現，勞動生產率指標從1997-1999年都是不斷改善的，資本生產率變化卻沒有這種規律。電話接入、國內長途和移動業務的資本生產率是增長的，而國際長途和本地電話業務的資本生產率在這三年中是下降的。