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汽車保險理賠

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目錄

什麼是汽車保險理賠

  汽車保險理賠是指汽車發生保險責任範圍內的損失後,保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。

汽車保險理賠的條件

  (1)屬於投保車輛的損失;

  (2)屬於保險責任範圍內的損失;

  (3)不屬於合同除外責任

  (4)屬於必要的合理費用。

汽車保險理賠的流程

  1. 出示保險單證、行駛證、駕駛證和被保險人身份證。
  2. 出示保險單、填寫出險報案表、詳細填寫出險經過、詳細填寫報案人、駕駛員和聯繫電話。
  3. 檢查車輛外觀,拍照定損,理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。
  4. 根據車主填寫的報案內容拍照核損。
  5. 理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。按照保險條款規定,保險車輛因發生保險責任範圍內的事故而受損時,或致第三者財產損壞,應當堅持“修複為主原”,但在修複前須經保險公司定損檢驗,確定修理項目、方式,費用
  6. 交付維修站修理。
  7. 車主簽字認可,車主將車輛交於維修站維修。送修理廠修複後,保存好修理髮票。

  其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。

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