日常激勵
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什麼是日常激勵[1]
日常激勵就是經常地隨時隨地對部屬的行為做出是與非的評價，進行表揚與批評、贊許與制止，以激勵部屬的一種方法。它是從日常的具體事情上對人的行為進行規範，達到潛移默化的作用。
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日常激勵方式[1]
日常激勵一般是對直接部屬在一定空間內進行的，主要採取語言表達方式和形體示意方式。
語言表達方式有文字語言，及時宣揚好人好事，批評不良行為；有口頭語言，即用口語通過聲音傳播激勵信息，及時告訴被管理者是與非、對與錯、可行與不行、贊揚與反對，以此規範被管理者的言行。
形體示意方式有目光示意，即通過眼睛這一心靈的視窗和無聲的語言，在目光相遇的一瞬間，把激勵信息告訴給對方，使被管理者心領神會，明確管理者的意圖；有面部表情示意，即以笑容、怒容等更形象、更生動的表情來傳遞激勵信息，反映思想感情，為對方所接受；有手勢和體態示意，即通過握手接觸、拍拍肩膀、身體前傾、手勢動作等，更有效地傳遞激勵信息，收到更為良好的效果。
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日常激勵要求[2]
日常激勵要求管理者要有一張“婆婆嘴”，隨時留心，見縫插針，有機會就講，一兩分鐘不嫌短，三五句話不嫌少，上班前後講幾句，散步路上談幾句，關鍵時候提醒一句；緊張的工作之餘說上一句問候話；部屬家庭遇到困難送上一份關懷；身體有病時，領導上門親切慰問，等等，看起來很平常，實際卻有很強的激勵作用。有時關鍵時刻提個醒，就可能避免部屬犯錯誤，或者避免工作的損失。美國專家布蘭查德教授和醫學博士約翰遜合寫的《一分鐘經理》出版後，反映十分強烈，一年多時間在世界各地的銷售量就超過100萬冊，並譯成16種文字。“一分鐘經理”有三個秘訣：一分鐘目標、一分鐘錶揚和一分鐘批評。這說明，日常激勵在組織管理中具有十分重要的作用。
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