推銷環境
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推銷環境是指對影響推銷活動的各種內部條件和外部條件的總稱。
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按推銷環境影響範圍的大小可分為:
1.巨集觀環境
即指影響企業推銷活動的社會性力量和因素。包括人口環境、經濟環境、社會文化環境、風俗習慣、宗教信仰、審美觀等等。
2.微觀環境
即指與企業的推銷活動直接發生關係的組織與行為的力量和因素。包括顧客需求環境、競爭環境等。
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(1)複雜多樣性
(2)動態性
(3)不可控性
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推銷環境的分析[1]
1.推銷環境對推銷活動的影響
(1)目標的制定
(3)推銷方式和方法的選擇
2.分析推銷環境的的方法
(1)外部環境分析法:
威脅分析矩陣
(2)內部環境分析法:
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正確面對推銷環境的方法[1]
企業應做到以下幾點來正確的面對推銷環境:
(1)認識推銷環境,瞭解環境的動態穩定性;
(2)適應推銷環境,註意後果適應、過程適應和超前適應;
(3)採取推銷策略:積極防範策略、緩和化解策略、轉移撤退策略。
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