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接觸關註度

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是接觸關註度

  所謂接觸關註度,指的是受眾接觸媒體時的質量,即消費者接觸媒體時的專註程度。

  基本的假設是:受眾專註接觸媒體時的廣告效果比漫不經心接觸時要高。這裡的廣告效果,指的是廣告被理解及記憶的程度。

接觸關註度的方式[1]

  接觸關註度如何得來:

  第一種:問卷調查

  在不能提供接觸關註度時,則只能以相關資訊加以主觀判斷。

  第二種:以節目形態劃分,主觀判定各種形態節目關註指數。

  即:設定最高關註度節目形態的指數為100,其餘節目形態則加以比較進行主觀設定。

  例:設定新聞節目為100,則判定戲曲節目為90,綜藝節目為75。顯然,這種設定要參考目標受眾

  第三種:以節目播出時段劃分,主觀判定各時段指數

接觸關註度的基本特點[2]

  奧美公司的一項研究報告指出:關註度較高的節目相對一般的節目來說,受眾收看的意願要提高49%、廣告記憶度則提高30%,這證實了媒體接觸度對廣告效果的影響。事實上,在傳統的收視率資料上加入質的指數能更準確地調查媒體效果。在操作上主要是以問卷的形式,調查受眾對各節目的接收頻率及連續性、主動性,喜好程度及錯過節目的失望程度等來調查各節目的關註度。

  不同人群對於同一欄目的接觸關註度是不一樣的,男士對新聞、體育節目的接觸關註度要比女士高;女士對娛樂、餐飲節目的接觸關註度要比男士高。

  新聞節目通常擁有較高的關註度,戲劇欄目次之,綜藝節目則較不固定。一天中的不同時間段,受眾對媒體的接觸關註度也是不一樣的,比如電視,白天時間的接觸關註度要低,而深夜的接觸關註度要高。

  受眾對不同媒體的接觸關註度也是不一樣的。公交電視在做宣傳時會高調宣傳公交的客流量,就是每天有那麼多的人接觸公交電視,但為什麼選擇公交電視的企業少之又少呢?由於北京的公交人很多,上下班高峰時只有少量的靠近公交電視的人才能看到公交電視播放的節目內容,而公交里又很擁擠,所以大家的公交電視的接觸關註度肯定不會很高。有人會說那調高聲音,讓大家都聽到,想法是非常好的,因為一種媒體影響受眾無非是靠畫面和聲音,看不到就放大聲音。而事實證明效果也不好,儘管很多公交採取了立體聲,但非常噪雜的公交里有幾人能夠專心聽你的聲音,而如果你的聲音過大,乘客會非常反感,甚至會關掉電視。

參考文獻

  1. 第五章 媒體質的評估
  2. 葉東.廣告投放的八大戒律(一)
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