戴明獎

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戴明獎（Deming Prize）

　　戴明獎是世界三大質量獎項之一，是日本質量管理的最高獎。日本質量管理的最高獎世界範圍內影響較大的質量獎中，日本戴明獎是創立最早的一個。它始創於1951年，是為了紀念已故的威廉·愛德華茲·戴明博士，他為日本戰後統計質量控制的發展做出了巨大貢獻。日本業界認為，他的教誨幫助日本建立了這樣一個基礎，正是在這個基礎之上，日本的產品質量才達到了今天這樣被世界廣泛承認的水平。

　　自從1951年創辦至今40餘年來，已經有超過160個日本企業獲得戴明運用獎，這些獲獎者的產品和服務質量均獲得了大幅度提高。戴明運用獎雖然誕生於日本，但現在已經成為享譽世界的質量獎項。

　　Ｗ.Ｅ.戴明博士（1900-1993）是美國最著名的質量控制專家之一。1950年7月，受日本科學家與工程師聯合會（JUSE）邀請赴日本講學。

　　在日期間，戴明首先在東京的日本醫葯協會大禮堂就質量控制這一主題進行了為期8天的講授，接著，又在日本本州島東南部的箱根鎮為企業的高級主管講授了一天。在這些課程的講授過程中，戴明博士用通俗易懂的語言將統計質量管理的基礎知識完整的傳授給了日本工業界的主管、經理、工程師和研究人員。他的講授為現場聽眾留下深刻印象，併為當時正處在幼年期的日本工業的質量控制提供了極大的推動力。

　　聽課的人們將這8天課程的速記、筆錄彙總整理為《戴明博士論質量的統計控制》的手抄本競相傳播，戴明博士隨即慷慨地把這一講稿的版稅贈送給日本科學家與工程師聯合會（JUSE），為了感激戴明博士的這一慷慨之舉，當時擔任JUSE會長的Kenchi Koyanagi先生建議用這筆資金建立一個獎項，以永久紀念戴明博士對日本人民的貢獻和友情，並促進日本質量控制的持續發展。JUSE理事會全體成員一致通過了這項提議，戴明將由此建立。

　　隨後，戴明博士的著作，《樣本分析》在日本翻譯出版，他再一次捐贈了該書的版稅，自那以後，戴明獎不斷發展，直到今天JUSE依然負責戴明獎的所有經費管理。

　　戴明獎共分為三類:

　　戴明獎：頒發給在以下三個領域做出貢獻的個人或組織：

　　對全面質量管理的研究取得傑出成績；

　　對用於全面質量管理的統計方法的研究取得傑出成績；

　　對傳播全面質量管理做出傑出貢獻。

　　戴明應用獎：頒發給組織或者領導一個獨立運作的機構的個人。獲獎條件是，在規定的年限內通過運用全面質量管理使組織獲得與眾不同的改進。

　　質量控制獎：頒發給組織中的一個部門，這個部門通過使用全面質量管理中的質量控制和質量管理方法，在規定的年限內獲得了與眾不同的改進效果。

　　戴明獎委員會負責戴明獎的考核和獎勵工作。委員會主席由經濟組織基金會主席擔任，成員來自工業界和學術界，委員會下設5個小組負責處理有關事務。

　　總協調小組：負責與戴明獎有關的活動，廣泛聽取各界關於怎樣改進這一獎勵的意見，並將改進建議報告委員會。

　　系統修正小組：對戴明獎的規則、程式進行評價，並提出改進意見；

　　戴明個人獎小組：考核選拔戴明獎的個人申請者；

　　戴明運用獎小組：為日本質量獎、戴明運用獎、及質量控制獎考核選拔團體候選者。也負責由戴明獎委員會提供的全面質量管理診斷標準的實施。

　　質量控制文獻獎小組：1954年，日本經濟學家雜誌建立質量控制文獻獎，對在全面質量管理研究或數理統計研究（包括統計表及軟體）中做出傑出成績的文獻進行表彰。這一項目也被作為戴明獎的一部分每年評選一次。

　　戴明獎特別是戴明運用獎給與日本企業的質量管理和質量控制以極大地直接或間接影響。

　　那些申請戴明獎的個人或企業積極按照戴明獎的要求，根據自己企業的環境完善他們的質量管理方法。那些已經獲得成功的組織，刺激著其他的組織開展他們自己的質量管理活動。獲得戴明獎成為一種挑戰，它意味著企業在學習有使用價值的質量管理方法方面已經獲得成功。這樣，質量管理擴散到了許多企業，多年來，已經有許多企業使用這些質量管理方法，這些方法推動了這些組織的改進。

　　戴明獎評選過程中的自我評價機制促進了每一個組織自我開發的能力，曾經有人批評戴明獎的評價標準不夠透明，現在這一標準已經完全公開化了。

　　在日本發展起來的全面質量控制20世紀80年代返銷美國，並且為美國的工業復興做出了貢獻，但在西方國家使用時，這個詞被翻譯為全面質量管理，為了與國際實踐相銜接，日本把這一詞語從TOC全面質量控制改為TQM（全面質量管理）。

　　持續改變不是輕易就能獲得的。沒有哪一個組織僅僅靠解決其他人提出的問題就能獲得卓越的成績，他們需要自己思考，建立自己的崇高目標併為這些目標而努力。在這樣的公司中，戴明獎被作為一種改進和執行公司變革的工具。