戰略型企業社會責任
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戰略型企業社會責任是指尋找能為企業和社會創造共用價值的機會,包括價值鏈上的創新和競爭環境的投資,即新做法:企業社會責任應該支持企業目標。
戰略型企業社會責任的內容[1]
對任何一家企業而言,戰略都不僅僅是一個最佳實踐的框架,而是關乎如何選擇一個獨特定位的問題——即如何採取不同於競爭對手的經營方式,以更低的成本更好地滿足某種顧客需求。這條原則既適用於企業與社會的關係,也適用於企業與客戶和競爭對手的關係。
履行戰略型企業社會責任不只是做一個良好的企業公民,也不只是減輕價值鏈活動所造成的不利社會影響,而是要推出一些能產生顯著而獨特的社會效益和企業效益的重大舉措。戰略型企業社會責任既包括由內及外的維度,也包括由外及內的維度,兩者相輔相成——創造共用價值的機會恰恰蘊藏在這裡。
戰略型企業社會責任還包括投資於競爭環境中某些能促進企業競爭力提高的社會因素,發揮出企業與社會的共用價值,並由此建立起企業與社會的共生關係:企業越成功,社區就越繁榮;反之,社區越繁榮,企業就越成功。通常而言,某個社會問題與企業的業務關係越緊密,利用企業的資源和能力造福社會的機會就越大。
- ↑ 張彥寧主編.現代企業管理最新理論和案例精選 2008.企業管理出版社,2008年04月第1版.