巨集觀公共關係
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什麼是巨集觀公共關係[1]
巨集觀公共關係是研究整個社會和社會關係運動中公共關係活動的機制和規律，用來協調社會關係，緩解社會矛盾和衝突，保持社會和諧、協調發展。這是當代社會發展對公共關係功能方面提出的新的要求。
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微觀與巨集觀是從兩種不同的視角來認識事物，來處理關係的。微觀的視野側重於一個單位內外關係的協調發展，對一個系統的組成部分和運作規律進行更加詳細的考察。而巨集觀是著眼於整個社會環境以及社會各種組織關係如何協調發展，它是從大系統來描述社會組織關係的運動圖象。巨集觀與微觀是辯證的統一。公共關係活動的實施，必須從微觀入手，微觀操作，以達到巨集觀公共關係的目的。[1]
表1 巨集觀公共關係學與微觀公共關係學之公關思想比較[2]
| 公關類型＼公關思想 | 生態世界觀 | 本體論 | 認識論 | 方法論 | 價值論 |
|---|---|---|---|---|---|
| 巨集觀公共關係學 | 生態中心主義(雙向對稱) | 居間者本質 | 關係和諧 | 倫理方法 | 多贏 |
| 微觀公共關係學 | 人類中心主義(雙向不對稱) | 主體本質 | 傳播有效 | 策略方法 | 雙贏 |
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