多媒體培訓

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　多媒體培訓是指把視聽培訓和電腦培訓結合在一起的培訓方法。這種培訓綜合了文本、圖表、動畫及錄像等視聽手段，以電腦為基礎，參訓者可以用互動的方式來學習培訓內容。在培訓中可以採用互動式錄像、國際互聯網和公司內部網等多種培訓方式。

　　多媒體培訓方式目前已經相當的普及。據《財富》雜誌對1000家企業中146名培訓部經理的調查表明，多媒體培訓時間占總培訓時間的16％。這項調查還發現，在為員工進行軟體和電腦基本應用技能(42％的經理具備這種技能)培訓時，多媒體培訓的使用頻率最高。而在進行管理技能和技術技能培訓時，同樣要用到多媒體(25％)。幾乎所有採取多媒體培訓的公司都使用光碟，也有大約1／3的公司使用了國際互聯網。

　　多媒體培訓既有優點也有缺點。多媒體培訓可以促進員工學習，提供及時的信息反饋和指導(通過線上服務)，測試員工的掌握程度，並可以讓員工按照自己的進度來學習。多媒體培訓的一個最大問題在於培訓費用。根據所用材料和媒體的複雜程度，電腦化版本的開發費用可能在25000。250000美元不等。如果培訓內容不需要經常更新，那麼由電腦培訓所帶來的交通費用和指導費用的降低可使培訓白行收回成本。另外，多媒體培訓也不太適用於對人際交往技能的培訓，尤其是當學習者需要瞭解或給出微妙的行為暗示或認知過程時更是如此。目前，對多媒體培訓方式和傳統培訓方式效果的比較尚未形成定論。

　　優點：

　　自我控制進度；互動性；內容具有連續性；傳遞方式連續；不受地理位置限制；反饋及時；儲存空問大；可檢測和證實掌握程度；保密性能好。

　　缺點：

　　開發費用昂貴；對某些培訓內容並不適用；參訓者對運用新技術有所顧慮；不能快速更新；效用缺乏統一認識。