多媒体培训

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　　多媒体培训是指把视听培训和计算机培训结合在一起的培训方法。这种培训综合了文本、图表、动画及录像等视听手段，以计算机为基础，参训者可以用互动的方式来学习培训内容。在培训中可以采用交互式录像、国际互联网和公司内部网等多种培训方式。

　　多媒体培训方式目前已经相当的普及。据《财富》杂志对1000家企业中146名培训部经理的调查表明，多媒体培训时间占总培训时间的16％。这项调查还发现，在为员工进行软件和计算机基本应用技能(42％的经理具备这种技能)培训时，多媒体培训的使用频率最高。而在进行管理技能和技术技能培训时，同样要用到多媒体(25％)。几乎所有采取多媒体培训的公司都使用光盘，也有大约1／3的公司使用了国际互联网。

　　多媒体培训既有优点也有缺点。多媒体培训可以促进员工学习，提供及时的信息反馈和指导(通过在线服务)，测试员工的掌握程度，并可以让员工按照自己的进度来学习。多媒体培训的一个最大问题在于培训费用。根据所用材料和媒体的复杂程度，计算机化版本的开发费用可能在25000。250000美元不等。如果培训内容不需要经常更新，那么由计算机培训所带来的交通费用和指导费用的降低可使培训白行收回成本。另外，多媒体培训也不太适用于对人际交往技能的培训，尤其是当学习者需要了解或给出微妙的行为暗示或认知过程时更是如此。目前，对多媒体培训方式和传统培训方式效果的比较尚未形成定论。

　　优点：

　　自我控制进度；互动性；内容具有连续性；传递方式连续；不受地理位置限制；反馈及时；储存空问大；可检测和证实掌握程度；保密性能好。

　　缺点：

　　开发费用昂贵；对某些培训内容并不适用；参训者对运用新技术有所顾虑；不能快速更新；效用缺乏统一认识。