地方陪同導游人員

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地方陪同導游人員(Local Guide),簡稱地陪

目錄

什麼是地方陪同導游人員

  地方陪同導游人員是指受接待旅行社委派,代表接待社實施接待計劃,為旅游團(者)提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。這裡的接待社或接待旅行社是指接受組團社的委托,按照接待計劃委派地方陪同導游人員負責組織安排旅游團(者)在當地參觀游覽等活動旅行社

  從業務範圍看,地方陪同導游人員是接待海外來華游客或中國游客在其工作的地區內旅游併為其提供當地導游服務的工作人員。[1]

地方陪同導游人員的職責[2]

  地方陪同導游員是接待旅行社的代表,是旅游接待計劃在當地的執行者,是當地旅游活動的具體組織者。其主要職責是:

  1.安排旅游活動

  根據旅游接待計劃,合理安排旅游團(者)在當地的旅游活動。

  2.做好接待工作

  認真落實旅游團(者)在當地的接送服務和行、游、住、食、娛、購等服務,與全陪領隊密切合作,做好當地旅游接待工作。

  3.負責導游講解

  負責旅游團(者)在當地參觀游覽中的導游講解,解答旅游者的問題,積極介紹和傳播中國(地方)文化和旅游資源

  4.維護安全

  維護旅游者在當地旅游過程中的人身和財物安全,做好事故防範和安全提示工作。

  5.處理問題

  妥善處理與相關服務部門之間的協作關係以及旅游者在當地旅游過程中發生的各類問題和事故。

相關條目

參考文獻

  1. 林梅英.導游實務.鄭州大學出版社,2006.9
  2. 杜煒,張建梅.導游業務.高等教育出版社,2006.12
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