在岸外包

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在岸外包(Onshore Outsourcing,也稱為境內外包)

　　在岸外包是指外包商與其外包供應商來自同一個國家，因而外包工作在國內完成。

　　由於勞動力成本的差異，外包商通常來自勞動力成本較高的國家，如美國、西歐和日本，外包供應商則來自勞動力成本較低的國家，如印度、菲律賓和中國。

　　雖然境內和離岸外包具有許多類似的屬性，但它們差別很大。

　　境內外包通常是指國內製造、服務等企業的服務外包，主要是在貨物生產、其他服務投入過程中發揮作用。由於產品價值鏈中服務的價值勝過物質生產本身，因此製造企業、其他服務企業在市場上保持競爭地位的關鍵是保持企業的服務優勢。境內外包更強調核心業務戰略、技術和專門知識、從固定成本轉移至可變成本、規模經濟、重價值增值甚於成本減少；離岸外包則主要強調成本節省、技術熟練的勞動力的可用性，利用較低的生產成本來抵消較高的交易成本。在考慮是否進行離岸外包時，成本是決定性的因素，技術能力、服務質量和服務供應商等因素次之。