團隊角色
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- 團隊角色(Team Roles)
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團隊角色的類型[1]
- 謀士：“試試……怎麼樣?”、“這聽起來有點愚蠢，但是……”
- 推動者：“註意，只剩20分鐘了，我們開始乾吧……”、“這簡直不可思議，但我們應該看到……”
- 挑戰者：“難道這真是最好的方法嗎?”、“我們為什麼要做這件事呢?”
- 關心細節者：“可是，我們能付得起嗎?”、“誰將做那件事?”
- 實施人員：做好工作、處理未完成的事、檢查每個人的所作所為。
- 資源調查員：尋找並獲得信息、聯繫方式和其他資源。
- 協調人員：幫助人們相處、解決棘手問題。
- 領導：推動所有角色，正如管弦樂隊的指揮。
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團隊角色的理論[2]
目前研究所提到的團隊角色理論主要有兩個，一個是馬傑里森和麥卡恩的團隊角色理論，另外一個是貝爾濱的團隊角色理論。
馬傑里森和麥卡恩的團隊角色理論：馬傑里森和麥卡恩(Margerison & McCann)認為，在成功的團隊中應當有九種角色，有些團隊成員會扮演兩種以上的角色。
| 團隊角色 | 角色的特征 |
| 建議者(advisor) | 鼓勵別人去尋找更多信息的人 |
| 聯絡者(linker) | 產生創新思想的人 |
| 創造者(creator) | 倡導和擁護所產生的新思想的人 |
| 評估者(promoter) | 深入分析各種可行方案的人 |
| 組織者(organizer) | 建立機構的人 |
| 生產者(producer) | 落實構想的人 |
| 控制者(controller) | 註意細節及規章制度的人 |
| 維持者(maintainer) | 處理各種外部衝突和矛盾的人 |
貝爾濱的團隊角色理論：對於團隊角色理論，更多的研究是引用貝爾濱創建的團隊角色理論。貝爾濱，以團隊角色理論聞名於世，他認為團隊角色一共有九種(契子、資源調研員、協作者、塑造者、監聽評價者、團隊工人、執行者、完成者、專家。)。
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團隊角色的塑造、教學和培訓[3]
二是通過懲罰，減少直至杜絕違背核心價值觀的工作行為；
四是在實際工作註重對員工的行為指導和訓練，使員工掌握恰當的員工行為。
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10年前組織角色已變成九個了....沒有專家